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Aline Sabino

Director, Professional Services LATAM | AI & Agentforce

My background

Más de 15 años de experiencia en tecnología, transformación digital y software empresarial, con una carrera que abarca desarrollo de software, comercio electrónico, arquitectura de soluciones y liderazgo.

Inicié mi carrera en el entorno digital y de comercio electrónico. Fui Directora de Comercio Electrónico en Cacau Show, donde también asumí la responsabilidad del desarrollo de software. Durante este período, lideré la implementación de Commerce Cloud, marcando el inicio de mi trayectoria en el ecosistema de Salesforce.

En 2021, me uní a Salesforce como Arquitecta de Soluciones, trabajando en implementaciones complejas para grandes clientes corporativos en toda Latinoamérica. Con el tiempo, me me trasladé al área de liderazgo, especializándome en formar y escalar equipos enfocados en tecnologías emergentes.

Hoy lidero el área de Servicios Profesionales para IA, Agentforce y Nuevos Productos en Latinoamérica.

My expertise

Mi especialidad se encuentra en la intersección entre tecnología, transformación de negocios y liderazgo de personas.

Me especializo en formar y escalar equipos de alto rendimiento, desarrollar estrategias de entrega para tecnologías emergentes y traducir capacidades técnicas complejas en resultados de negocio medibles.

Durante los últimos dos años, me he dedicado a la IA Agéntica, liderando el desarrollo de nuevos modelos de entrega y respaldando más de 50 implementaciones de agentes de IA en Latinoamérica.

Me apasiona especialmente transformar tecnologías emergentes en soluciones escalables del mundo real, ayudando a los clientes a evolucionar desde los primeros casos de uso en IA hacia la adopción en toda la empresa.

15 years of experience

Education

MBA en Negocios Digitales, Universidad de São Paulo (USP) • IA Agéntica Aplicada para la Transformación Organizacional, MIT Professional Education (2026) • Tecnóloga en Sistemas para Internet, FATEC-SP

Certifications & Badges

Salesforce Certified AI Associate • Salesforce Certified Service Cloud Consultant • Salesforce Certified Administrator (SCA) • Salesforce Certified Platform App Builder • Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist • Order Management Administrator Accredited Professional • B2B Commerce Administrator Accredited Professional • Order Management Administrator • B2B Commerce for Administrators

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