Laís Domeneghetti

Tengo 20 años de experiencia en el mundo de la tecnología, donde he construido una carrera en la intersección de la estrategia, el marketing y la innovación. Mi enfoque se centra en el CRM y en las estrategias go-to-market de productos que realmente transforman los negocios. Soy especialista en planeación estratégica, customer insights, sales enablement y marketing de producto.

En Salesforce, lidero el posicionamiento de las soluciones de servicio al cliente y experiencia del empleado en toda Latinoamérica, transformando tendencias complejas del mercado en narrativas claras, relevantes y de alto impacto. Me destaco por conectar datos con historias que inspiran, lo que me ha convertido en un referente interno en la creación de contenido y materiales educativos sobre temas como Agentforce, IA en el servicio al cliente y transformación digital corporativa. Más que posicionar productos, busco posicionar el futuro: ayudando a las empresas de la región a entender cómo la tecnología puede ser una ventaja competitiva real.