My background
Marcos Vilela es Salesforce Distinguished Solution Engineer para Energy and Utilities en América Latina (LATAM), enfocado en grandes clientes y proyectos estratégicos en los sectores de energía, saneamiento y gas natural.
My expertise
Cuenta con una amplia experiencia en mercados regulados y desregulados, apoyando a las empresas en la adopción de datos e inteligencia artificial, así como de automatización y plataformas digitales, para transformar la relación con sus clientes.
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Entienda cómo la arquitectura Headless prepara al sector de Utilities para la era de los agentes de IA, reduciendo los costos de atención y aumentando la eficiencia operativa.
