Salesforce LATAM
Somos una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) basada en la nube, que ayuda a las empresas a administrar sus operaciones de ventas, marketing, atención al cliente y otras operaciones comerciales en un solo lugar.
Conoce los principales términos y conceptos del universo de ventas. ¡Descubre qué es CRM, pipeline, control de ventas y más!
Nuestros equipos de Pre-Sales, Professional Services y Support están creciendo, y se encargan de llevar los aspectos más técnicos a nuestros clientes en todo el mundo.
Hacer el cambio de los negocios entre empresas (B2B, por sus siglas en inglés) a entre la empresa y el cliente (B2C, por sus siglas en inglés) requiere un enfoque diferente respecto del contenido, los cambios en la organización, la voluntad de comprometerse con los clientes finales y mucho más. ¿Está preparado?
Como cualquier nueva tecnología, la IA es disruptiva; puede tener un gran impacto y ayudará a descubrir nuevas oportunidades. Sepa más!
Los asistentes virtuales y la búsqueda por voz son muy importantes en la era de la movilidad. Aprenda a utilizarlos en su empresa y conozca Einstein Voice.
Lea sobre el futuro de los servicios financieros y conozca la importancia de adoptar el CRM y adaptarse a la Cuarta Revolución Industrial.
Conozca la importancia del CRM para los profesionales y empresas de salud y cómo ayudan a mejorar la atención al paciente.
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Atención al cliente, CRM y Experiencia del cliente son términos usados como sinónimos. Acá te explicamos las principales características de cada concepto.








