CRM

Salesforce no solo lidera el mercado global de CRM — también entiende las oportunidades y desafíos únicos de América Latina.

Client Relationship Management no se refiere solo a un software de CRM. También se trata de una metodología para retener consumidores.

Descubre qué es el payback, un indicador financiero que representa el tiempo de retorno de una inversión, es decir, el período que tomó para obtener ganancias con dicha aplicación.

Infórmate sobre qué es el análisis de la competencia y aprende a usar esta metodología para impulsar tus estrategias de marketing y ventas.

Un diagrama de flujo, también conocido como flujograma, es una representación visual de un proceso, sistema o algoritmo.

Aprende qué es la Inteligencia Artificial y cómo puedes aplicarla en tu negocio. Lee nuestro post y descubre todo lo que puedes. Buena lectura.

La elasticidad precio de la demanda es la variación porcentual en la cantidad-demanda de un bien dividido entre la variación de su precio. A continuación, explicamos mejor este tema.

¿Qué significa la tríada misión, visión y valores para una empresa que quiere crecer? Desarróllalos con asertividad.

La competencia monopolística se configura cuando hay empresas que ofrecen productos y servicios similares, pero no iguales. Conoce más el concepto aquí.

Salesforce ha anunciado hoy que las nuevas funciones de marketing ya están disponibles en Starter Suite y Pro Suite en Latinoamérica y Europa. La compañía también anunció que Marketing Cloud Growth ya está disponible en esas regiones. Estas innovaciones permiten a las empresas en crecimiento desbloquear, unificar y tomar medidas con sus datos mediante el uso de Agentforce para atraer a los clientes en sus términos.