¿Sabes qué es la omnicanalidad? ¡Entra a nuestro blog y aprende a aplicar esta estrategia en ventas, marketing y atención al cliente!
En este contenido de Salesforce conocerás los principales motivos de churn rate. ¡Infórmate aquí sobre cómo disminuir la tasa de cancelación!
Con el Informe de inteligencia de marketing de este año, entérate de qué piensan más de 2500 expertos sobre las tendencias y perspectivas que definen la era del marketing con prioridad digital.
Conoce los principales tipos de ventas y elige cuáles usar en tu negocio.
Las encuestas de satisfacción como NPS, CSAT y CES ayudan a cualificar los servicios de tu empresa. ¡En nuestro blog, podrás aprender a aplicarlas!
Conoce más sobre una de las herramientas más importantes en la era de la transformación digital: el podcast.
El Social Listening monitoriza tus canales para obtener insights del público y mejorar tu experiencia de marca. ¡Entérate en nuestro blog!
Integrar el CRM al Help Desk aproxima a los equipos de ventas y atención al cliente y promueve el éxito del cliente. ¡Accede al blog y conoce más!
