Ontdek hoe generatieve AI de klantenservice transformeert en de efficiëntie van contactcenters verhoogt.
Leer hoe generatieve AI kleine ondernemers helpt bij het optimaliseren van sales: virtuele assistentie, gepersonaliseerde communicatie en prospecting.
Leer alles over generatieve AI-regelgeving en ontdek hoe het je bedrijf beïnvloedt: verken GAI-producten op de markt en wees je bewust van risico’s.
Verbeter je generatieve AI-resultaten met prompt engineering: leer hoe specifieke en gedetailleerde prompts de interactie met GAI-tools verbeteren.
Ontdek de 7 essentiële stappen voor een succesvol verkoopproces en ontdek hoe je prospects kunt omzetten in loyale klanten.
Ontdek wat realtime marketing betekent en hoe je met realtime data de juiste informatie op het juiste moment aan klanten kunt leveren.
Leer hoe je klantbehoud kunt stimuleren en je huidige klanten waardevol kunt maken: bouw aan loyaliteit en werk kosteneffectief.
Ontdek 6 eenvoudige manieren om je AI-kennis te vergroten op Trailhead, het gratis online trainingsplatform van Salesforce.
