My background
Na een start aan de agencykant werkend aan grote en kleinschalige zakelijke evenementen voor bedrijven werkzaam in de IT-sector, heeft Salomé helemaal haar draai gevonden in de wereld van tech en content.
In haar huidige rol is ze verantwoordelijk voor online en offline contentcreatie voor marketing campagnes, producten, evenementen en account based marketing. Daarnaast leidt ze de Nederlandse blogwebsite en socialmediakanalen.
Buiten haar werkzaamheden om, maakt Salomé zich hard voor young professionals. Zo is ze bestuurslid bij NLdigital NextGen, het jongerennetwerk binnen brancheorganisatie NLdigital (voormalig Nederland ICT). Dit netwerk verbindt jonge, ambitieuze talenten uit de digitale sector met ‘serious fun’ als uitgangspunt.
Salomé Pouw's latest articles
Blog
Hoe bied je klantenservice die de steeds veranderende verwachting van je klanten overtreft en hoe meet je de klantenservice-ervaringen? Lees het hier.
Blog
Hoe meet je klantbetrokkenheid?
Win met klantbetrokkenheid: meet en weet wat je klanten willen en hoe je ze betrekt tijdens de gehele customer journey. Lees hier hoe!
Blog
Leadscoring 2.0: sneller én slimmer door AI en automatisering
Leadscoring kan sneller, slimmer en efficiënter met behulp van leadscoringsoftware met voorspellende AI-tools. Hoe je het implementeert lees je hier.
Blog
Omnichannel: wat is het en wat zijn de voordelen ervan
Omnichannel is 1 integrale merkbeleving op alle verkoop- en communicatiekanalen. Je klantverwachtingen zijn beter te managen met één 360-granden klantbeeld op een centraal systeem voor alle medewerkers.
Blog
Hoe de customer experience steeds belangrijker wordt bij zakelijk succes
Een uitstekende customer experience, ook wel klantervaring, betekent tegenwoordig dat je elke kans grijpt om een bijna magische service te leveren.
