Benieuwd wat er op social media over je bedrijf wordt gezegd? Door socialmediamonitoring kun je je marketingstrategie afstemmen op inzichten in de markt.
Een overzicht van het follow-upproces en hoe dit verandert onder invloed van nieuwe technologieën en benaderingen.
Met een spraakassistent en chatbots een gesprek voeren in menselijke taal. Wat is de rol van Natural Language Processing en AI hierin?
Lees hoe bedrijven zich kunnen inzetten om AI op een verantwoordelijke, ethische manier te ontwikkelen en te implementeren.
Ontdek hoe adidas gepersonaliseerde e-mails gebruikt om miljoenen klanten over de hele wereld van relevante content en aanbiedingen te voorzien.
Het vierde Salesforce-onderzoeksrapport 'State of the Connected Customer' biedt nieuwe inzichten in de customer experience van klanten wereldwijd en in Nederland.
AI voor het MKB geeft vele mogelijkheden aan ondernemers. Lees hoe je AI met CRM combineert voor optimale integratie van je bedrijfsprocessen.
Hoeveel big data verzamelt je organisatie, en gebruik je data analytics om trends en kansen te identificeren? Gebruik de vier stappen in onze blog.
Wat is spraaktechnologie? Veel klanten gebruiken een spraakassistent en verwachten dat ook van jou, en het biedt je medewerkers veel voordelen!
Wat zijn de belangrijkste redenen voor digitale transformatie en waarom verandert het ook jouw bedrijf? Lees wat het je afdelingen kan bieden.
