Zeven vaardigheden die onmisbaar zijn voor de moderne verkoper
De moderne klant moet een moderne, verbonden verkoper treffen - dus hier zijn zeven van de belangrijkste vaardigheden die de verkoper van nu nodig heeft.
Geen aantekeningen maken, maar aandacht voor de klant
Klantenserviceteams kunnen automatisering gebruiken tijdens ondersteuningsgesprekken om zowel de werknemers- als de klantervaringen te verbeteren.
Haal zoveel mogelijk uit je CRM: acht tips en inzichten om daarbij te helpen
Krijg inzicht in belangrijke aspecten van CRM in 2021 en essentiële factoren voor de veranderende toekomst van je bedrijf.
Hoe psychologie je helpt kansen voor upselling te signaleren
In dit artikel lees je hoe je kansen voor upselling signaleert en optimaal benut door inzicht in de denkwijze van de klant.
Ethische AI kan niet wachten: vier manieren om de gelijkwaardigheid van AI te verbeteren
Lees hoe bedrijven zich kunnen inzetten om AI op een verantwoordelijke, ethische manier te ontwikkelen en te implementeren.
Alles over zoekmachineoptimalisatie (SEO) – en acht veelvoorkomende fouten
Deze beknopte SEO-tips kunnen ervoor zorgen dat er meer prospects bij je aankloppen.
Je strategie voor digitale marketing structureren en plannen in 2021
Hier lees je hoe je je doelen bepaalt, je doelgroep herkent en je succes meet, zodat je een effectief plan kunt maken voor je digitale marketing.
Maak de overstap naar direct-to-consumer: vijf tips voor fabrikanten
Wil je een strikt B2B-model inruilen voor direct-to-consumer (D2C)? Hier vind je 5 tips over het inrichten van een e-commercesite voor D2C.
De beste e-mailcampagnes voor het MKB
E-mailexperimenten die op niets uitdraaien, zijn met onze tips verleden tijd. Wij hebben drie e-mailcampagnes die werken voor elke kleine ondernemer.
Blockchain: een revolutie in ondernemen?
Wat is blockchain nou eigenlijk en kun je het inzetten voor jouw bedrijf? Lees hier alles over verschillende toepassingen in verschillende sectoren.