
Het verrassende wat je klanten willen – en misschien beseffen ze het zelf niet eens
Leer alles over customer intimacy, dé strategie voor persoonlijke klantrelaties die nu essentieel is. Ontdek waarom en hoe je het zelf kunt toepassen.

Ontmoet de nieuwe CFO, je belangrijkste leider in deze economie
De CFO anno 2023 is veel meer dan alleen een financial controller. De moderne CFO is creatief, denkt anders en zal doordachte strategieën ontwikkelen.

Waarom duurzaamheid economisch interessant is
Hieronder lees je hoe je de klimaatcrisis te lijf kunt gaan door je onderneming duurzaam en winstgevend te maken.

3 dingen die je moet weten over digitale skills in Nederland
Dit zijn de drie belangrijkste punten die leidinggevenden moeten weten over de digitale vaardigheden van Nederlanders.
![Een klantgericht bedrijf zorgt dat zijn klanten eenvoudig het contactkanaal van hun voorkeur kunnen gebruiken. [Tirachard Kumtanom/Shutterstock]](https://www.salesforce.com/nl/blog/wp-content/uploads/sites/18/2023/08/customer-centric-company-blog-header.jpg?w=300)
Een klantgericht bedrijf. Wat is dat eigenlijk?
Waarom zet niet ieder bedrijf in op een topervaring voor zijn klanten? Bob Evans van Cloud Wars houdt een pleidooi voor een klantgericht bedrijf.

Hybride werkomgeving vraagt om nieuwe managementvaardigheden
Lang niet elke manager bezit de juiste mindset en vaardigheden om leiding te geven aan medewerkers die grotendeels vanuit huis werken. Maar daar kun je wat aan doen. Lees hier hoe.

Alles over Trailhead, het gratis onlinetrainingsplatform van Salesforce
Tot nu toe hebben ruim drie miljoen mensen een training gevolgd op Trailhead. In dit artikel lees je alles wat je moet weten over dit platform.

De klantgerichtheid in je bedrijf verbeteren
Hier zijn een paar tips om een klantgerichte mentaliteit te bevorderen.

Soft skills voor managers belangrijker dan ooit
Het is voor managers belangrijker dan ooit om te investeren in soft skills om teams optimaal te laten functioneren.

Het geheim achter het succes van Salesforce
Het V2MOM-afstemmingsproces van Salesforce levert een cruciale bijdrage aan het succes. In dit artikel lees je er meer over en krijg je een kijkje achter de schermen.