
5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken
5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie.

Slechte data zijn als junkfood voor je AI
Zie het belang van kwalitatieve data voor AI in klantrelaties en leer hoe je datakwaliteit kunt verbeteren voor betere resultaten.

Krijg meer inzicht in data met deze nieuwe woordenlijst
Over data valt veel te leren, zeker met de opkomst van generatieve AI. Deze woordenlijst met belangrijke begrippen helpt iedereen in je bedrijf te begrijpen wat er allemaal mogelijk is met realtime, praktische data.

De klantdata waarnaar je hunkert? Je contactcenter heeft het al in huis!
Leer hoe je klantdata (die je al hebt!) in je contactcenter optimaal kunt gebruiken om de klantervaring te verbeteren en kosten te besparen.

Wat betekent ‘realtime marketing’ eigenlijk?
Ontdek wat realtime marketing betekent en hoe je met realtime data de juiste informatie op het juiste moment aan klanten kunt leveren.

Hoe een datalakehouse je team kan helpen efficiënter te worden
Doe meer met minder en verbeter je klantrelaties met een datalakehouse. Het hoe, wat en waarom lees je hier.

Hoe te voldoen aan veranderende eisen voor dataprivacy en -opslag
Hyperforce geeft je een schaalbare basis voor alles wat je nodig hebt op het gebied van beveiliging, privacy, dataopslag en cloudflexibiliteit.

Wat is een Customer Data Platform (CDP)?
Verzamel met een Customer Data Platform alle klantdata realtime op één centrale plek voor gepersonaliseerd klantcontact.

Leidt personalisatie bij jou tot frustraties? Met deze drie tips verbeter je de customer journey
Verras je klanten met goede gepersonaliseerde marketing door de 3 grootste obstakels voor een goede customer journey te tackelen.

Zo gaan 4000 e-commercemanagers om met hun beperkte budget
Maak het onderscheid in commerce: opereer sneller, effectiever en winstgevender door je data en automatisering slim te optimaliseren. Lees hier hoe.