Artificial Intelligence 5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken Lisa Lee 10 oktober 2023 5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie. Artificial Intelligence Datacultuur Artificial Intelligence Slechte data zijn als junkfood voor je AI Lisa Lee 5 oktober 2023 Zie het belang van kwalitatieve data voor AI in klantrelaties en leer hoe je datakwaliteit kunt verbeteren voor betere resultaten. Digitale transformatie Artificial Intelligence Datacultuur Digitale transformatie Krijg meer inzicht in data met deze nieuwe woordenlijst Salesforce Nederland 28 september 2023 Over data valt veel te leren, zeker met de opkomst van generatieve AI. Deze woordenlijst met belangrijke begrippen helpt iedereen in je bedrijf te begrijpen wat er allemaal mogelijk is met realtime, praktische data. Digitale transformatie Datacultuur Machine learning Service De klantdata waarnaar je hunkert? Je contactcenter heeft het al in huis! Ryan Nichols 13 juli 2023 Leer hoe je klantdata (die je al hebt!) in je contactcenter optimaal kunt gebruiken om de klantervaring te verbeteren en kosten te besparen. Service Best practices Service Cloud Marketing Wat betekent ‘realtime marketing’ eigenlijk? Salesforce Nederland 11 juli 2023 Ontdek wat realtime marketing betekent en hoe je met realtime data de juiste informatie op het juiste moment aan klanten kunt leveren. Digitale transformatie Digitale marketing Customer experience Sales Hoe een datalakehouse je team kan helpen efficiënter te worden Salesforce Nederland 30 mei 2023 Doe meer met minder en verbeter je klantrelaties met een datalakehouse. Het hoe, wat en waarom lees je hier. Digitale transformatie Service Datacultuur Customer experience Hoe te voldoen aan veranderende eisen voor dataprivacy en -opslag Salesforce Nederland 12 april 2023 Hyperforce geeft je een schaalbare basis voor alles wat je nodig hebt op het gebied van beveiliging, privacy, dataopslag en cloudflexibiliteit. Digitale transformatie Duurzaamheid Customer experience Marketing Wat is een Customer Data Platform (CDP)? Salesforce Nederland 3 maart 2023 Verzamel met een Customer Data Platform alle klantdata realtime op één centrale plek voor gepersonaliseerd klantcontact. Analytics Datacultuur Marketing Marketing Leidt personalisatie bij jou tot frustraties? Met deze drie tips verbeter je de customer journey Salesforce Nederland 19 januari 2023 Verras je klanten met goede gepersonaliseerde marketing door de 3 grootste obstakels voor een goede customer journey te tackelen. Best practices Datacultuur Marketing MKB Doe meer met je data, start met data-analyse! Alice Frain 26 september 2022 Ontdek hoe je met data-analyse meer inzicht krijgt in nieuwe zakelijke kansen en het klantgedrag. Datacultuur Start-ups
Artificial Intelligence 5 vragen over generatieve AI die bedrijven moeten stellen voor ze ermee gaan werken Lisa Lee 10 oktober 2023 5 kritische vragen over AI voor bedrijven: datakwaliteit, vaardigheden en organisatorische aanpassingen. Bereid je voor op de AI revolutie. Artificial Intelligence Datacultuur
Artificial Intelligence Slechte data zijn als junkfood voor je AI Lisa Lee 5 oktober 2023 Zie het belang van kwalitatieve data voor AI in klantrelaties en leer hoe je datakwaliteit kunt verbeteren voor betere resultaten. Digitale transformatie Artificial Intelligence Datacultuur
Digitale transformatie Krijg meer inzicht in data met deze nieuwe woordenlijst Salesforce Nederland 28 september 2023 Over data valt veel te leren, zeker met de opkomst van generatieve AI. Deze woordenlijst met belangrijke begrippen helpt iedereen in je bedrijf te begrijpen wat er allemaal mogelijk is met realtime, praktische data. Digitale transformatie Datacultuur Machine learning
Service De klantdata waarnaar je hunkert? Je contactcenter heeft het al in huis! Ryan Nichols 13 juli 2023 Leer hoe je klantdata (die je al hebt!) in je contactcenter optimaal kunt gebruiken om de klantervaring te verbeteren en kosten te besparen. Service Best practices Service Cloud
Marketing Wat betekent ‘realtime marketing’ eigenlijk? Salesforce Nederland 11 juli 2023 Ontdek wat realtime marketing betekent en hoe je met realtime data de juiste informatie op het juiste moment aan klanten kunt leveren. Digitale transformatie Digitale marketing Customer experience
Sales Hoe een datalakehouse je team kan helpen efficiënter te worden Salesforce Nederland 30 mei 2023 Doe meer met minder en verbeter je klantrelaties met een datalakehouse. Het hoe, wat en waarom lees je hier. Digitale transformatie Service Datacultuur
Customer experience Hoe te voldoen aan veranderende eisen voor dataprivacy en -opslag Salesforce Nederland 12 april 2023 Hyperforce geeft je een schaalbare basis voor alles wat je nodig hebt op het gebied van beveiliging, privacy, dataopslag en cloudflexibiliteit. Digitale transformatie Duurzaamheid Customer experience
Marketing Wat is een Customer Data Platform (CDP)? Salesforce Nederland 3 maart 2023 Verzamel met een Customer Data Platform alle klantdata realtime op één centrale plek voor gepersonaliseerd klantcontact. Analytics Datacultuur Marketing
Marketing Leidt personalisatie bij jou tot frustraties? Met deze drie tips verbeter je de customer journey Salesforce Nederland 19 januari 2023 Verras je klanten met goede gepersonaliseerde marketing door de 3 grootste obstakels voor een goede customer journey te tackelen. Best practices Datacultuur Marketing
MKB Doe meer met je data, start met data-analyse! Alice Frain 26 september 2022 Ontdek hoe je met data-analyse meer inzicht krijgt in nieuwe zakelijke kansen en het klantgedrag. Datacultuur Start-ups