Hoe Bugaboo customer experiences creëert die mensen bijblijven
In deze onzekere tijden moeten bedrijven transformeren om succes te blijven boeken. Ontdek hoe Bugaboo met behulp van Salesforce customer experiences op maat biedt
Hoe FrieslandCampina digitale oplossingen gebruikt om dichter bij zijn klanten te komen
Voor consumptiegoederenbedrijven is het belangrijker dan ooit te digitaliseren. Hier lees je hoe FrieslandCampina Salesforce gebruikt om succes te boeken.
marlies|dekkers verbetert klantenservice tijdens de crisis
Ontdek hoe digitale platformen je helpen bij het verbeteren van klantenservice en het opbouwen van klantrelaties in tijden van crisis.
Vier dingen die ik graag eerder had geweten over salesprognoses
Salesprognoses zijn complex. Een ervaren salesmanager deelt zijn ervaringen met diverse technieken voor salesprognoses.
4 manieren waarop het MKB met digitale marketing de juiste snaar raakt
Hoe laat je via een digitale weg je klanten weten dat je aan ze denkt? Hier volgen vier tips om hier beter in te slagen.
Het geheim achter het succes van Salesforce
Het V2MOM-afstemmingsproces van Salesforce levert een cruciale bijdrage aan het succes. In dit artikel lees je er meer over en krijg je een kijkje achter de schermen.
Is contactloos winkelen het nieuwe normaal?
Hoe ga je straks weer veilig open en wat zijn innovatieve alternatieve manieren om je klant te bedienen? Lees het hier.
Snel meer klantenservicecases afhandelen met automatisering
Hoe kan klantenservice bij een stijging van het aantal gesprekken opschalen en dezelfde focus op de klantervaring houden? Automatisering! Lees hier hoe.
MKB ondernemingen om ons heen, hebben ons nu meer dan ooit nodig
Juist het MKB wordt nu hard getroffen. Ze zijn een belangrijk onderdeel van onze economie en ons leven. Hoe kunnen we ze ondersteunen?