
Krijg meer inzicht in data met deze nieuwe woordenlijst
Over data valt veel te leren, zeker met de opkomst van generatieve AI. Deze woordenlijst met belangrijke begrippen helpt iedereen in je bedrijf te begrijpen wat er allemaal mogelijk is met realtime, praktische data.

AI van A tot Z: De woordenlijst over generatieve AI voor managers
Zorg dat iedereen in je bedrijf de kernbegrippen over generatieve AI en hun betekenis voor klantrelaties begrijpt. Leuk weetje: Dit artikel is (gedeeltelijk) geschreven met generatieve AI.

Regelgeving voor generatieve AI – Wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen
Leer alles over generatieve AI-regelgeving en ontdek hoe het je bedrijf beïnvloedt: verken GAI-producten op de markt en wees je bewust van risico’s.

Wil je betere antwoorden van generatieve AI? Schrijf betere prompts
Verbeter je generatieve AI-resultaten met prompt engineering: leer hoe specifieke en gedetailleerde prompts de interactie met GAI-tools verbeteren.

Zes simpele manieren om AI-kennis op te doen
Ontdek 6 eenvoudige manieren om je AI-kennis te vergroten op Trailhead, het gratis online trainingsplatform van Salesforce.

3 manieren hoe generatieve AI marketeers helpt in beter klantcontact
Generatieve AI: onmisbaar voor marketeers die hun focus bij de klant willen leggen. Deze 3 manieren zorgen ervoor dat ook jij succes boekt.

Moet je chatbot praten als een mens?
Chatbots: handig, effectief en klantvriendelijk, mits goed ontworpen. De beste bots voldoen aan een aantal eisen. Welke dat zijn lees je hier!

“Hallo, kan ik u helpen?” Hoe chatbots de klantenservice veranderen
Een chatbot is software dat een menselijk gesprek simuleert door middel van spraak- of tekstcommunicatie. Chatbots zijn ontworpen om te helpen bij het oplossen van problemen.

Machine learning: zes voorbeelden uit de praktijk
Ontdek wat de voordelen van machine learning in het dagelijks leven zijn en hoe deze revolutionaire technologie in de praktijk wordt ingezet.

De veranderende rol van de CIO: hoe machine learning transformatie bevordert
Lees in het nieuwe CIO-draaiboek van Salesforce hoe digitale transformatie wordt bevorderd dankzij de rol van de CIO en technologie, zoals AI en machine learning.