Millennials vs Baby Boomers: de ideale customer experience
Als je beide generaties tot je klanten rekent, moet je hen dan een verschillende customer experience bieden? Ontdek het nu.
Inzichten van 8000 klanten: een nieuwe kijk op klantbetrokkenheid
Ontdek opkomende trends en inzichten uit de derde editie van het State of the Connected Customer rapport van Salesforce Research en verbeter de klantbetrokkenheid.