15/04/2022
Door
Salesforce Nederland
De tijd van moeilijk toegankelijke data en transactiegedreven klantrelaties vervaagt. Klanten hebben niet langer tijd voor gefragmenteerde ervaringen waar de sales, marketing en service-afdelingen niet met elkaar praten. En ze hebben gelijk dat ze ongeduldig zijn....
Lees meer
User Experience,
Marketing,
Marketing Cloud,
Customer Journey,
Customer Experience
