10 veelvoorkomende vragen tijdens sollicitatiegesprekken

Er zijn maar weinig dingen die spannender (of zenuwslopender) zijn dan wanneer je een e-mail krijgt met de tekst: “We willen u graag op gesprek uitnodigen.” Opvallen te midden van een hele stapel sollicitaties lijkt moeilijker dan ooit, dus dat je überhaupt op gesprek mag komen is niet niks. En zodra je wordt uitgenodigd, is het nog belangrijker om het momentum vast te houden door je grondig voor te bereiden voordat je in gesprek gaat met een wervingsmanager.

Tijdens een sollicitatiegesprek voor een salesfunctie kan het een groot verschil maken als je op de hoogte bent van veelvoorkomende vragen, als je begrijpt waarom ze worden gesteld en goede antwoorden paraat hebt. We gaan dieper in op wat je kunt verwachten en hoe je je kunt voorbereiden, zodat je je volgende sollicitatiegesprek met vertrouwen tegemoet gaat.

Het volgende komt aan bod:

• Wat je kunt verwachten tijdens een sollicitatiegesprek
• Voorbereiding op een sollicitatiegesprek voor een salesfunctie
• 10 veelgestelde vragen en antwoorden voor een sollicitatiegesprek
• 6 vragen die je kunt stellen tijdens je sollicitatiegesprek

Wat je kunt verwachten tijdens een sollicitatiegesprek

Hoewel elk bedrijf sollicitatiegesprekken weer anders aanpakt, is het aannemelijk dat je deze scenario’s tegenkomt.

Telefonische screening met een recruiter

Doorgaans wordt er eerst contact met je opgenomen door een recruiter of screener. Het doel van een recruiter is om te bepalen of je geschikt bent voor de functie en door mag naar de volgende ronde. Dit kan met een telefoon- of videogesprek. Je kunt ook een aantal vragen per e-mail toegestuurd krijgen. Als je een gesprek krijgt met een wervingsmanager, wees dan voorbereid op een persoonlijke of virtuele ontmoeting. Het eerste gesprek duurt vaak tussen de 30 en 60 minuten, maar het is misschien niet je enige gesprek. Voordat salesmanagers beslissen of je wel of niet wordt aangenomen, kunnen ze meerdere gespreksrondes houden, waarbij je verschillende mensen ontmoet met wie je mogelijk gaat samenwerken.

Gedragsvragen

Tijdens een sollicitatiegesprek kun je een combinatie van gedragsvragen, scenario’s en beoordelingen van je salesvaardigheden verwachten. De interviewer zal je waarschijnlijk vragen naar eerdere verkoopervaring, inclusief prestaties, uitdagingen en strategieën voor succes. Ze kunnen hypothetische verkoopsituaties voorstellen om je probleemoplossend vermogen te testen en om erachter te komen hoe je met druk omgaat. Je kunt ook rollenspellen tegenkomen die verkoopinteracties simuleren, zodat de interviewer kan observeren hoe je reageert en kan beoordelen of je snel kunt denken en schakelen.

Hoe zul je in de bedrijfscultuur passen?

Wervingsmanagers willen weten waarom je bij het bedrijf zou willen werken en hoe je volgens jou binnen de bedrijfscultuur past. Ze kunnen dus vragen stellen over wat je weet over het bedrijf, bijvoorbeeld hun producten of diensten en doelmarkt, en wat je motivatie was om te solliciteren. Interviewers vragen je om details die niet in je sollicitatie, cv of begeleidende brief staan en die iets zeggen over de kennis die je hebt over de sector en relevante ervaring.

(Terug naar boven)

Voorbereiding op een sollicitatiegesprek voor een salesfunctie

Voor elke salesfunctie is het belangrijk om je sociale vaardigheden, enthousiasme, bereidheid om te leren en je flexibiliteit te laten zien. In mijn ervaring staat coachbaarheid vaak bovenaan het wensenlijstje van een wervingsmanager, dus bedenk hoe je deze gewenste vaardigheid tijdens je sollicitatiegesprek kunt benadrukken. Als je bijvoorbeeld wordt gevraagd om een moment te beschrijven waarop een deal niet naar wens verliep, kun je vertellen hoe je advies hebt ingewonnen bij een manager, zijn of haar feedback hebt toegepast en hoe dit uiteindelijk tot een succesvol resultaat heeft geleid.

Je voorbereiden op een sollicitatiegesprek kost tijd en oefening. Dit zijn een aantal stappen die je kunt volgen om je voor te bereiden:

Stap 1: Doe onderzoek naar het bedrijf en de mensen

Een veel voorkomende startvraag in een gesprek is: “Wat weet je over ons bedrijf?” Als je deze vraag weloverwogen kunt beantwoorden, toon je daarmee je interesse en voorbereiding. Begin met een grondig onderzoek naar het bedrijf, de producten of diensten, de doelmarkt en concurrenten. Bekijk de website en social media om een idee te krijgen van de cultuur, waarden en prioriteiten. Zoek naar recente nieuwsartikelen waarin het bedrijf wordt genoemd, om meer te weten te komen over nieuwe prestaties of projecten. Er zijn ook AI-prompts die je kunt gebruiken om financiële informatie en informatie over concurrenten en de sector te vinden om je eigen inzichten en vragen voor te bereiden.

Het kan ook nuttig zijn om onderzoek te doen naar belangrijke mensen binnen het bedrijf om vertrouwd te raken met hun achtergrond en verkoopfilosofieën. Voor meer informatie raad ik je aan om eens te kijken op LinkedIn of gebruik te maken van je eigen salesnetwerk. Door hierin initiatief te tonen, maak je een positieve indruk op de interviewer en onderscheid je je van andere kandidaten.

Stap 2: Focus op de functievereisten

Bekijk vervolgens zorgvuldig de functiebeschrijving voor de rol waarnaar je solliciteert. Zorg ervoor dat je de verantwoordelijkheden en vereisten begrijpt. Oefen met het afstemmen van je antwoorden om te benadrukken hoe je ervaring aansluit bij de verwachtingen van de functie en de salescultuur van het bedrijf.

Het is belangrijk om concrete voorbeelden te gebruiken om te laten zien wat je capaciteiten en prestaties zijn en hoe je op verschillende situaties reageert. Als je bijvoorbeeld solliciteert naar een functie als Sales Development Representative, kun je vertellen dat je in je vorige functie gekwalificeerde leads vaststelde die hebben geleid tot het sluiten van deals. Gebruik waar mogelijk exacte cijfers en specifieke voorbeelden om je succesvolle staat van dienst toe te lichten.

Als je geen lange lijst met details hebt of niet voldoet aan alle vereisten voor de functie waarin je geïnteresseerd bent, laat je dan niet ontmoedigen. Vrouwen solliciteren vaak pas naar een functie wanneer ze 100% aan de vereisten voldoen. Dit is een van de redenen waarom er minder vrouwen zijn met salesfuncties. Mijn advies is om toch te solliciteren. De meeste bedrijven hoeven niet alle ‘eisen’ op hun lijst te hebben afgevinkt. 

Stap 3: Oefen voor je rol

Na je onderzoek is het tijd om te oefenen. Bepaal een aantal veelvoorkomende vragen in sollicitatiegesprekken voor een salesfunctie (zoals die hierna worden genoemd) en denk na over hoe je ze zou beantwoorden. Schrijf je antwoorden op en spreek ze hardop uit, en let daarbij op hoe ze voor iemand anders zouden klinken. Vraag een vriend of familielid om met je te oefenen of neem jezelf op terwijl je de vragen beantwoordt. Herhaling en feedback helpen je antwoorden te perfectioneren en je zelfvertrouwen te vergroten.

Een sollicitatiegesprek kan je zenuwen aardig op de proef stellen, dus oefen met rustig blijven ademhalen en let erop dat je niet te snel gaat praten. Of je nu een persoonlijk of virtueel sollicitatiegesprek hebt, kleed je gepast en zorg dat je minstens vijf minuten te vroeg bent. Dit kan je helpen je gedachten te ordenen en je rustiger te voelen wanneer het gesprek begint.

(Terug naar boven)

10 veelgestelde vragen en antwoorden voor een sollicitatiegesprek

Sollicitatiegesprekken zijn een mooie kans om je te onderscheiden van de rest, dus alles draait om een goede voorbereiding. Dit zijn 10 veelgestelde vragen die je helpen om vol zelfvertrouwen je volgende sollicitatiegesprek in te gaan.

1. Wat weet je over ons bedrijf?

Waarom ze dit vragen: deze vraag is bedoeld om erachter te komen of je het initiatief hebt genomen om je voor te bereiden. Het nemen van initiatief is een belangrijk onderdeel van elke salesfunctie. Interviewers zien graag mensen die enthousiast zijn en veel weten over de waarden, prioriteiten en cultuur van het bedrijf.

Hoe je antwoord geeft: je antwoord moet je kennis over het bedrijf, de producten of diensten, de marktpositie en prioriteiten laten zien. Richt je op hun cultuur, waarden en salesfilosofie, vooral als ze aansluiten bij die van jou, zodat je subtiel kunt laten merken dat je goed past binnen de bedrijfscultuur van de organisatie. Leg uit wat je aantrok in de functie en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan hun succes.

2. Kun je me iets vertellen over je saleservaring?

Waarom ze dat vragen: interviewers willen meer weten over je achtergrond in sales: wat je hebt gestudeerd, waar je hebt gewerkt, trainingsprogramma’s die je hebt voltooid en verkooptechnieken die je hebt geleerd. Ze willen weten of je ervaring goed past bij hun verkooporganisatie.

Hoe je antwoord geeft: vertel over ervaring die je de afgelopen 5 tot 10 jaar hebt opgedaan, en leg daarbij de focus op de meest invloedrijke functies waarmee je je salesvaardigheden kunt aantonen. Als je nog niet zoveel ervaring hebt, vertel dan over een schoolproject of geld dat je hebt ingezameld voor een goed doel, waarbij je toch laat zien dat je over de juiste skills en inzet beschikt. Maak hierbij duidelijk hoe je ervaring rechtstreeks aansluit bij de vereisten van de functie. Dit is ook de kans om te laten zien dat je over communicatieve vaardigheden beschikt en hoe goed je je prestaties en salesaanpak kunt verwoorden. 

3. Wat voor soort verkoopomgeving motiveert je?

Waarom ze dat vragen: deze vraag gaat in op je werkvoorkeuren en op hoe goed je past bij de bedrijfscultuur. Salesfuncties vereisen vaak dat je niet alleen bekwaam bent in verkopen, maar ook zeer gemotiveerd bent om te presteren. Wanneer interviewers weten wat voor werkomgeving jou energie geeft en inspireert, kunnen ze beter inschatten of je voorkeuren goed zouden passen binnen de rest van het salesteam en het bedrijf als geheel.

Hoe je antwoord geeft: als je zelfstandig het beste werk levert, zeg dat dan ook. Als je je meer op je gemak voelt als onderdeel van een team, leg dan uit waarom. Persoonlijke voorkeuren voor werkstijlen kunnen variëren, en het is belangrijk om eerlijk te zijn, zodat interviewers kunnen zien waar jij het beste tot je recht komt. Maar houd daarbij de bedrijfsstijl in gedachten. Als je bijvoorbeeld solliciteert bij een kleinschalig bedrijf, heb je waarschijnlijk geen groot team om op terug te vallen. In dat geval kun je het beste vertellen dat je goed alleen kunt werken, maar ook graag anderen ondersteunt. Vertel hoe jij het beste tot je recht komt binnen het bedrijf, maar maak ook duidelijk wat je nodig hebt om te slagen.

4. Wat voor soort salescycli ben je gewend?

Waarom ze dat vragen: interviewers willen weten of je weet wat salescycli zijn en hoe ze in de praktijk werken. Het geeft aan hoe bekend je bent met de sector. Ze willen ook meer weten over je praktische ervaring met de fijne kneepjes van het salesproces. Jouw antwoord op deze vraag zegt veel over je verkoopachtergrond, je manier van werken en je probleemoplossend vermogen.

Hoe je antwoord geeft: vertel iets over je ervaring met salescycli, zoals welke meestal het beste werken voor jou en waarom. Leg uit hoe je verkoopachtergrond aansluit bij het salesproces van het bedrijf. Als je bijvoorbeeld solliciteert bij een bedrijf dat B2B-sales doet en je hebt ervaring met lange en complexe verkoopcycli, moet je dit zeker vermelden. Als korte B2C-salescycli beter bij je passen, leg dan uit waarom en hoe dit van toepassing is.

5. Hoe ziet een normale salesdag eruit voor jou?

Waarom ze dat vragen: recruiters stellen deze vraag vaak om meer te weten te komen over je dagelijkse routine, je werkgewoonten en je salesaanpak. Het geeft de interviewer een idee over de mate van structuur die je gewend bent. Maar ook over je vermogen om zelfstandig te werken en de soorten managementstijlen waar je ervaring mee hebt. Je antwoord helpt de interviewer een inschatting te maken over je kans om te slagen in specifieke salesomgevingen.

Hoe je antwoord geeft: beschrijf je werkgewoonten en leg de nadruk op hoe jij je taken prioriteert, hoe je je tijd beheert en je planning organiseert. Vertel wat je doet als er iets onverwachts gebeurt, zoals een last-minute vergadering of afmelding. Als je vanuit huis werkt, kun je vertellen hoe je afleiding voorkomt en hoe je productief blijft. Als je op kantoor werkt, kun je uitleggen wat je aanpak is op dagen waarop er veel taken op je planning staan of wanneer het juist wat rustiger is.

6. Hoe ga je om met afwijzing?

Waarom ze dat vragen: deze vraag is bedoeld om je veerkracht, emotionele intelligentie en copingmechanismen te peilen als dingen niet gaan zoals gepland. De manier waarop je reageert geeft interviewers inzicht in hoe je omgaat met tegenslagen en gemotiveerd en productief blijft.

Hoe je antwoord geeft: afwijzing is een onvermijdelijk onderdeel van elke salesfunctie. Benadruk je kracht en standvastigheid door de specifieke copingstrategieën te vermelden die je gebruikt om teleurstelling te boven te komen en gemotiveerd te blijven. Omschrijf negatieve resultaten als een kans om te leren. Leg uit dat toen dingen niet gingen zoals je wilde, je dit als een kans zag om een nieuwe aanpak uit te proberen. Laat blijken dat je in staat bent om positief te blijven bij tegenslagen.

7. Vertel me over een recente deal die je hebt binnengehaald en jouw rol daarin.

Waarom ze dat vragen: interviewers willen concrete voorbeelden van je verkoopvaardigheden, je ervaring en je bijdrage aan succesvolle resultaten. Deze vraag helpt hen inzicht te krijgen in je vermogen om het salesproces effectief te doorlopen, van prospecting tot het sluiten van deals, en de specifieke strategieën en technieken die je hiervoor hebt gebruikt. Het geeft hen ook een beter beeld van hoe je communiceert, onderhandelt, problemen oplost en hoe je over het algemeen presteert.

Hoe je antwoord geeft: benadruk de vaardigheden en strategieën die je hebt gebruikt en de specifieke stappen die je hebt genomen om de deal te sluiten. Als je zelfstandig of als onderdeel van een team hebt gewerkt, vertel dan wat jouw bijdrage was en waarom deze succesvol was. Vermeld daarbij je salesproces en je meerwaarde. Vertel over je probleemoplossend vermogen en hoe je specifieke uitdagingen in het salesproces weet te overwinnen, zodat interviewers een idee krijgen van wat ze kunnen verwachten als je je aansluit bij hun team.

8. Noem een probleem dat op je pad kwam, waarbij je buiten de gebaande paden moest denken om het op te lossen.

Waarom ze dat vragen: door je te vragen naar een specifiek voorbeeld dat je creativiteit en vindingrijkheid aantoont, kunnen interviewers een inschatting maken van je vermogen om kritisch na te denken, je vermogen om je aan te passen bij moeilijke situaties en om te innoveren om salesdoelen te behalen en problemen op te lossen voordat ze tot een crisis leiden.

Hoe je antwoord geeft: vertel hoe je onverwachte uitdagingen aanpakt. Als je een probleem op een ongebruikelijke manier hebt opgelost, vertel dan hoe dit uitpakte. Vertel ook over je denkproces en waarom het tot een succes leidde. Door een voorbeeld te geven van een probleem dat je hebt geconstateerd en waarvoor je zelf een oplossing hebt bedacht, weet de interviewer dat je zonder hulp van anderen een oplossing kunt bedenken en toepassen.

9. Vertel eens over een deal die niet goed ging. Wat heb je van die ervaring geleerd?

Waarom ze dat vragen: interviewers willen weten of je in staat bent om na te denken, te leren van je fouten en je aanpak aan te passen. Door te vragen naar een deal die niet goed is verlopen, kunnen ze zien of je objectief over je prestaties kunt nadenken, verbeterpunten kunt bepalen en wat je hebt geleerd kunt toepassen op toekomstige saleskansen.

Hoe je antwoord geeft: fouten maken is een belangrijk onderdeel van groei en ontwikkeling, dus vermeld dat ook tijdens je gesprek. Bereid een verhaal voor waarin je (op het moment zelf of daarna) het gevoel had dat iets niet goed zat of slecht zou aflopen, en wat je ertoe aanzette om iets specifieks in je salesproces te veranderen. Beschrijf hoe je het hebt toegepast en wat de resultaten zijn geweest. Vertel in detail hoe je besefte dat je de verkeerde aanpak had gekozen en welke stappen je ondernam om van koers te veranderen. Dit zegt niet alleen iets over je zelfkennis, maar ook over je bereidheid om te verbeteren.

10. Wat is het beste advies dat je ooit hebt gekregen?

Waarom ze dat vragen: deze vraag raakt de kern van wat voor jou belangrijk is, je persoonlijke groei en je vermogen om van anderen te leren. Interviewers willen erachter komen wie en wat jou inspireert, welke lessen je je eigen hebt gemaakt en hoe je deze in je werk hebt toegepast.

Hoe je antwoord geeft: dit is de kans om het te hebben over je waarden, filosofie en andere invloeden die specifiek gerelateerd zijn aan je verkoopbenadering. Denk aan een moment waarop iemand of een situatie een aanzienlijke impact op je had. Bijvoorbeeld een mentor die je liet zien hoe je een probleem kon verhelpen, een instructeur bij een trainingsprogramma die je kennis liet maken met een nieuwe manier van denken, of een boek waarin advies stond wat je precies hebt opgevolgd. Vertel de interviewer een verhaal rondom deze ervaring, om duidelijk te maken hoe het je verder heeft geholpen in je salescarrière.

Bonus sollicitatievraag: probeer me deze pen te verkopen

Waarom ze dat vragen: interviewers stellen meestal situationele vragen om te zien hoe je ter plekke zou reageren. Ze willen weten hoe gemakkelijk je in je salesrol zit, of je buiten de gebaande paden kunt denken en hoe je presteert onder druk. Het is dé kans om te laten zien dat je over zelfvertrouwen beschikt en dat je in staat bent om ter plekke informatie op te roepen en toe te passen.

Hoe je antwoord geeft: er is geen goede of foute manier om deze vraag te beantwoorden. Het is eerder een kans om te laten zien dat je het salesproces begrijpt, actief kunt luisteren en op dat moment een overtuigende, maar niet opdringerige salespitch kunt geven. Lees ons volledige artikel voor meer tips over hoe je deze vraag kunt beantwoorden.

(Terug naar boven)

6 vragen die je kunt stellen tijdens je sollicitatiegesprek

6 vragen die je kunt stellen tijdens je sollicitatiegesprek

Wanneer een interviewer vraagt: “Heb je nog vragen voor mij?”, moet je er eigenlijk drie tot vijf in je achterhoofd hebben. Vergeet niet: een sollicitatiegesprek is de uitgelezen kans om ook vragen terug te stellen. Door antwoord te krijgen op je vragen, kun je je een beter beeld vormen van hoe het zou zijn om daar te werken. Het laat niet alleen zien dat je vooronderzoek hebt gedaan, maar ook dat je nadenkt over de mogelijkheid om er op lange termijn te werken. Als je helemaal geen vragen hebt, kan de interviewer dit opvatten als een teken dat je niet geïnteresseerd bent in de functie of dat je onervaren bent.

Dit zijn enkele voorbeeldvragen:

1. Hoe lang werkt u hier al en wat vindt u het leukst aan uw werk?

Deze vraag helpt je een beter beeld te krijgen van hoe het nu echt is om daar te werken, en het geeft je meer inzicht in het personeelsverloop van het bedrijf. Het laat zien dat je interesse hebt in hun cultuur en hoe je daarin zou kunnen passen.

2. Kunt u me iets vertellen over uw salesproces?

Als je meer wilt weten over de werkomgeving, is dit een goede vraag om te stellen. Door een idee te krijgen van de bestaande structuur en verschillende stappen, kun je beter beoordelen of je ervaring hebt met soortgelijke processen en of de plek past bij je werkstijl.

3. Wat zijn hier mijn kansen om te groeien?

Dit laat zien dat je denkt aan kansen en vooruitgang op de lange termijn. Inzicht in je groeimogelijkheden zegt iets over hoe belangrijk het is voor het bedrijf om talent te koesteren en kansen voor loopbaanontwikkeling te creëren.

4. Wat zijn de grootste uitdagingen waar uw team momenteel voor staat?

Deze vraag geeft je de kans om even achter de schermen te kijken en bepaalde signalen op te vangen. Het geeft je ook de kans om met een oplossing te komen, zoals “Ik begrijp dat jullie moeite hebben om nieuwe gebieden aan te boren. In mijn vorige rol heb ik aan een proces gewerkt….”

5. Hoe meten jullie verkoopdoelen voor mijn functie?

Inzicht in de belangrijkste statistieken die verband houden met je functie zegt niet alleen iets over de verkoopprioriteiten van het bedrijf, maar het geeft je ook een duidelijker beeld van je specifieke prestatieverwachtingen.

6. Wat is jullie vergoedingsstructuur?

Dit komt misschien aan bod tijdens je sollicitatiegesprek, maar als dat niet het geval is, toon je met je vraag interesse in het verdienpotentieel en beloningen voor hoge prestaties. Het is slim om duidelijkheid te krijgen over de mogelijkheden voor financiële groei voordat je een functie accepteert, zodat je later niet teleurgesteld of verrast wordt.

(Terug naar boven)

Zorg dat je volgende sollicitatiegesprek een succes wordt

Hoewel je je niet kunt voorbereiden op elke sollicitatievraag en er geen pasklare antwoorden zijn, zou je inmiddels een beter idee moeten hebben van hoe je je volgende sollicitatiegesprek moet aanpakken. Er zijn een paar belangrijke dingen die je vooral moet onthouden.

Ten eerste is grondig onderzoek essentieel. Je kunt nooit te veel informatie verzamelen voor je sollicitatiegesprek, maar zorg er wel voor dat je er goed gebruik van maakt. Ten tweede: oefen met het beantwoorden van verschillende vragen, zodat je goed bent voorbereid op eventuele onverwachte situaties. Zorg er ten slotte voor dat je zelfverzekerd en jezelf blijft tijdens het sollicitatieproces. Als je goed bent voorbereid, kun je vol vertrouwen vertellen waarom jij de ideale kandidaat voor de functie bent.

Gefeliciteerd! Je bent klaar voor je volgende sollicitatiegesprek, en om de baan te krijgen waar je zo hard voor hebt gewerkt.