FINANCIËLE DIENSTVERLENING
FINANCIËLE DIENSTVERLENING
Bekijk alle informatie over financiële dienstverlening.
ONDERZOEK EN RAPPORT
Trends in de servicetransformatie in de financiële dienstverlening
Lees hoe klantervaring de drijvende kracht is achter het succes in de financiële dienstverlening.
KLANTVERHAAL
BNG Bank heeft klanten beter in beeld met Salesforce
BNG Bank creëert met Salesforce een 360-graden beeld van relaties om ze nog beter te leren kennen.
ONDERZOEK EN RAPPORT
Trends in financiële dienstverlening
Inzichten van bijna 2800 managers over de slagvaardigheid en veranderende klantverwachtingen.