การผสานการใช้งานกับแอปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

คู่มือการผสานการใช้งานกับ LinkedIn

ด้วยการผสานการใช้งาน LinkedIn และ Salesforce ทำให้ทีมขายสามารถใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพที่รวมกันของ LinkedIn Sales Navigator ซึ่งได้ติดตามกิจกรรมการขายอื่นๆ อยู่แล้วกับSalesforce

ด้วยการผสานการใช้งานนี้คุณจะสามารถ:

  • กำหนดผู้ซื้อและบริษัทเป้าหมายที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
  • เข้าใจถึงคุณค่าของผู้ซื้อจากข้อมูลที่อยู่ในโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขา
  • ดึงดูดผู้ซื้อด้วยข้อมูลแบบเฉพาะตัวสำหรับการขายของคุณ
  • ประหยัดเวลาตัวแทนมากขึ้น โดยการทำให้มั่นใจว่าเข้าถึงทุกการขายนั้นเป็นแบบเฉพาะตัวและถูกจัดเก็บไว้ใน Salesforce อย่างเหมาะสม
 

ตัวเลือกสำหรับผสานการใช้งาน LinkedIn กับ Salesforce

รุ่น: LinkedIn สำหรับ Salesforce ต้องใช้รุ่น Professional, Enterprise, Unlimited, Developer หรือ Performance ของ Salesforce

การผสานการใช้งาน LinkedIn กับ AppExchange

Sales Navigator ของ LinkedIn สำหรับ Salesforce จะสร้างประสบการณ์การค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับตัวแทนของคุณได้อย่างราบรื่น ขณะนี้ตัวแทนสามารถนำเข้าบันทึกบัญชี ผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมายที่ทีมของคุณกำลังทำงานด้วยจาก Sales Navigator โดยอัตโนมัติ การผสานการใช้งานกับ AppExchange จะทำให้ตัวแทนของคุณสามารถบันทึกกิจกรรม Sales Navigator ลงใน Salesforce ได้โดยตรง ซึ่งรวมถึง:

  • การบันทึกข้อความ InMail และบันทึกย่อใน Salesforce โดยอัตโนมัติ
  • การนำเข้าผู้ติดต่อใน CRM และบันทึกบัญชีจากโอกาสการขายแบบเปิดใน Salesforce ลงใน Sales Navigator โดยอัตโนมัติเพื่อการเข้าถึงแบบเฉพาะตัวยิ่งขึ้นในระหว่างรอบการเจรจาที่ดำเนินการอยู่
  • การติดตั้งวิดเจ็ต CRM ลงใน Salesforce ซึ่งจะทำให้ตัวแทนของคุณสามารถดูข้อมูล LinkedIn ในบันทึกลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อได้โดยตรง
  • โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้สำหรับการกำหนดค่าปลั๊กอิน LinkedIn Sales Navigator และ AppExchange ก่อนการติดตั้ง

การผสานการใช้งานกับแอปเพื่อแพลตฟอร์ม/API

การซิงค์ระหว่าง Salesforce ใน Sales Navigator จะนำเข้าข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับโอกาสเปิดจากบัญชี Salesforce ของคุณลงใน LinkedIn โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง:

  • บัญชีผู้ใช้และบันทึกผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับโอกาสทางการขายแบบเปิดใดๆ ที่ถูกนำเข้าไปยัง Sales Navigator
  • ลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดให้กับผู้ใช้ที่ระบุใน Salesforce ที่นำเข้าไปยัง Sales Navigator โดยตรงและกำหนดเส้นทางไปยังบัญชีผู้ใช้เดียวกันโดยตรง
  • สุดท้าย Sales Navigator จะนำเสนอ “รายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่แนะนำ” โดยอิงจากข้อมูลที่ซิงค์กับข้อมูล Salesforce CRM และรวมกับหลักวิทยาศาสตร์และอัลกอริธึมข้อมูลของ LinkedIn

การผสานการใช้งานกับแอปบุคคลที่สาม

  • Zapier เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการผสานบริการออนไลน์เกือบทั้งหมดเข้ากับบริการออนไลน์อื่น ซึ่งสามารถใช้เพื่อผสานการใช้งานระบบหลายระบบเข้าด้วยกันโดยใช้กฎและตัวกรองที่มีประสิทธิภาพ ลองดูการผสานการใช้งาน LinkedIn กับ Salesforce ที่พร้อมใช้งานสำหรับบริษัทของคุณ
  • คุณสามารถเชื่อมต่อข้อมูลโซเชียล เช่น LinkedIn เข้ากับ CRM ได้โดยใช้การผสานการใช้งาน Workato