แพลตฟอร์ม AI เพียงหนึ่งเดียวที่สร้างขึ้นบน ประสบการณ์ด้านความสำเร็จของลูกค้ามากกว่า 25 ปี

ตัวแทนทุกตัวที่คุณติดตั้งบน Salesforce จะทำงานบนข้อมูล เวิร์กโฟลว์ และประวัติลูกค้าของคุณ — ไม่ใช่ AI แบบแยกเดี่ยว ผสานมนุษย์ ตัวแทน แอป และข้อมูลไว้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ตัวแทนไม่ได้อยู่เหนือธุรกิจของคุณ แต่ทำงานเคียงข้างกับทีมของคุณ

Salesforce มอบคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว สำหรับบริษัททุกขนาด

อินโฟกราฟิกที่มีชื่อว่าแสดงสแต็ก 4 ชั้น: System of Engagement (Slack), System of Agency (Agentforce), System of Work (Customer 360) และ System of Context (Data 360) ทั้งหมดสร้างขึ้นบน Trust Layer ที่ปลอดภัยและโมเดล AI หลายรูปแบบ

พบกับ Agentforce 360 แพลตฟอร์มแบบเปิดเพียงหนึ่งเดียวสำหรับ Agentic Enterprise

ช่องแชทใน Slack แสดงข้อมูลโควตาและโอกาสทางการขาย พร้อม Slackbot ที่ขับเคลื่อนด้วย AI กล่าวทักทาย และการค้นหาที่กำลังใช้งานผ่าน Salesforce, Google Drive และ GitHub
ระบบการมีส่วนร่วม

มอบศูนย์กลางให้พนักงานประสานงานกับตัวแทน

Slack คือพื้นที่ที่มนุษย์ถามคำถามและตัวแทนลงมือดำเนินการ และด้วย Slackbot ทุกคนจะมีผู้ช่วย AI ส่วนตัวที่เข้าใจข้อมูล นโยบาย และประวัติของบริษัทคุณ

Agentforce Builder บนแท็บเล็ต แสดงการตั้งค่าตัวแทนด้วยการดำเนินการ ตัวแปร และหัวข้อ พร้อมไดเรกทอรีตัวแทนบนมือถือ และการโทรผ่าน Agentforce Voice ที่กำลังใช้งาน
ระบบของตัวแทน

สร้าง ปรับใช้ และกำกับดูแลตัวแทนระดับองค์กรได้อย่างมั่นใจ

สร้างตัวแทนในแบบของคุณ — ด้วยการคลิก เขียนโค้ด หรือทั้งสองอย่าง จากนั้นติดตั้งใช้งานได้อย่างมั่นใจ: Agentforce มอบเครื่องมือด้านการควบคุมความปลอดภัย การตรวจสอบ และการจัดการ ให้ทีม IT สามารถขยายการใช้งาน AI ได้ทั่วทั้งองค์กร

ผู้หญิงยิ้มขณะมองโทรศัพท์ รายล้อมด้วยไอคอนผลิตภัณฑ์ของ Salesforce
ระบบการทำงาน

ที่ที่ทีมทำงาน และตัวแทนก็ทำงานเช่นกัน — ปิดข้อตกลง แก้ไขเคส และขับเคลื่อนรายได้

แอปของ Customer 360 ช่วยให้ตัวแทนและมนุษย์สร้างคุณค่าแบบครบวงจรในทุกสายงาน — ทั้งส่วนหน้าและส่วนหลังองค์กร ตั้งแต่การขาย การบริการ และการตลาด ไปจนถึงซัพพลายเชน การเงิน และการดำเนินงาน

“โมเดลข้อมูลผู้ติดต่อ Salesforce Data 360 ที่เชื่อมต่อกับตัวแทนบริการ Agentforce พร้อมโลโก้การเชื่อมต่อของ IBM และ Snowflake
ระบบบริบท

เปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้เป็นบริบทที่เชื่อถือได้สำหรับทั้งมนุษย์และตัวแทน

ด้วย Data 360 และ Informatica ข้อมูลจากหลายระบบจะถูกรวมเป็นหนึ่งด้วยการเชื่อมต่อแบบ Zero Copy — ลดการแยกส่วนของข้อมูล และทำให้ทุกการตัดสินใจอิงอยู่กับบริบทแบบเรียลไทม์

ได้รับการยอมรับจาก G2 ว่าเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดอันดับ 1
ได้รับการโหวตให้เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดอันดับ 1 บน G2

ขอขอบคุณที่จัดอันดับให้เราเป็นผู้นำ Grid ® อันดับ 1 ใน 211 หมวดหมู่ โดยมีรีวิว 93,075 รายการ และคะแนนเฉลี่ย 4.4 ดาว

Trailblazers สามคนที่รายล้อมด้วยไอคอนผลิตภัณฑ์ของ Salesforce

เริ่มต้นใช้งาน CRM แบบครบวงจร

เชื่อมต่อฝ่ายการตลาด การขาย การบริการ และการค้าไว้บนแพลตฟอร์มเดียว และยกระดับการทำงานร่วมกันใน Slack ด้วยชุดเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

ภาพแบบมีสไตล์ของ Starter Suite
เริ่มต้นใช้งาน CRM แบบครบวงจร สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เติบโตเร็วขึ้นด้วย AI CRM อันดับ 1 ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กในทุกอุตสาหกรรม เชื่อมต่อการตลาด การขาย การบริการ และการค้าไว้บนแพลตฟอร์มเดียว พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันใน Slack ด้วยชุดซอฟแวร์ที่ใช้งานง่ายและปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

แรงงานดิจิทัล หมายถึงเทคโนโลยี (เช่น ระบบอัตโนมัติด้วย AI และตัวแทน AI) ที่จำลองกระบวนการตัดสินใจและความสามารถทางปัญญาของมนุษย์ ระบบนี้ขับเคลื่อนทุกอย่างตั้งแต่การดูแลลูกค้าเป้าหมาย ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้าตลอดเวลา และการสร้างแคมเปญ — ซึ่งขยายขีดความสามารถของมนุษย์ให้รวดเร็วในระดับที่ทีมงานมนุษย์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถเทียบได้

องค์กร Agentic คือบริษัทที่มนุษย์และตัวแทน AI ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ พนักงานได้รับการเสริมศักยภาพด้วยแรงงานดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เปิดเผยข้อมูลเชิงลึก ขับเคลื่อนผลลัพธ์ และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทุกรายผ่านประสบการณ์ที่เชื่อถือได้และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล สิ่งนี้ต้องการแพลตฟอร์มที่มีการผสานรวมอย่างลึกซึ้ง เพื่อส่งมอบประสิทธิภาพที่ขยายขนาดได้และความสำเร็จของลูกค้าที่ยั่งยืน

ยุค Agentic ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของวิธีการทำงาน เป็นครั้งแรกที่ AI ไม่ได้แค่ตอบคำถามหรือทำงานซ้ำ ๆ ง่าย ๆ เท่านั้น — แต่ยังพัฒนาขึ้นจนสามารถใช้เหตุผล ปรับตัว และจัดการงานทางปัญญาที่เคยเป็นหน้าที่ของมนุษย์ พนักงานจะมีคู่หูดิจิทัลที่คิด เรียนรู้ และลงมือทำไปพร้อมกับพวกเขา ช่วยให้ตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้น มอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระดับที่ทีมงานมนุษย์เพียงอย่างเดียวไม่อาจทำได้

การก้าวสู่การเป็นองค์กร Agentic เริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและการปรับทิศทางของทีมให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ จากนั้น ให้ระบุกรณีการใช้งานที่มีผลกระทบสูงในระยะแรกของคุณ ปรับเปลี่ยนกระบวนการที่มีอยู่เพื่อให้มนุษย์และตัวแทนทำงานร่วมกัน และสร้างรากฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้และเป็นหนึ่งเดียว เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับทุกการตัดสินใจ

การทําเช่นนี้จะทําให้คุณได้รับ "ผลประโยชน์สองต่อ" ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและรับประกันความสําเร็จของพนักงาน นอกจากนี้ สิ่งที่สำคัญคือการมองไปข้างหน้าโดยการเตรียมความพร้อมสำหรับสภาพแวดล้อมขั้นสูงแบบหลายตัวแทน วิทยาการหุ่นยนต์ และระบบอัจฉริยะขององค์กร (EGI) เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งานในคู่มือของเราทีละขั้นตอน ที่นี่

ตัวแทน AI คือแอปพลิเคชันการให้เหตุผลอัจฉริยะที่สามารถใช้ข้อมูลและโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อดำเนินการวางแผน การปฏิบัติภารกิจ และการสนทนาได้ ตัวแทนจะดำเนินการตามทริกเกอร์ ซึ่งอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงข้อมูล การสนทนา หรือการทำงานอัตโนมัติที่ตั้งเวลาไว้ จากนั้นจะใช้ทริกเกอร์นั้นเพื่อกำหนดแผนปฏิบัติการ แผนปฏิบัติการจะถูกกำหนดโดยประเด็นที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและมอบหมายให้กับตัวแทน ประเด็นคือภารกิจที่ต้องดำเนินการ โดยมีคำสั่งและชุดของการดำเนินการที่ตัวแทนสามารถปฏิบัติเพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น จากนั้นตัวแทนจะใช้เหตุผลโดยวิเคราะห์คำถาม เลือกประเด็นที่เกี่ยวข้อง เลือกการดำเนินการที่เหมาะสม และรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน Agentforce คือแพลตฟอร์มที่ทีม IT สามารถกำหนดพารามิเตอร์ต่อไปนี้สำหรับตัวแทน AI ของตนได้

Customer 360 ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งโดยเฉพาะ แต่เป็นผลลัพธ์สุดท้ายที่เราช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุได้ด้วยการใช้ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ในพอร์ตโฟลิโอของเรา เรานำเสนอแอปพลิเคชันสำหรับแทบทุกทีมในองค์กรของคุณ ซึ่งหมายความว่าทุกคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานของคุณและตัวแทน AI ต่างก็สามารถดำเนินการจากมุมมองแบบ 360 องศา และร่วมมือกันเพื่อจัดการและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า

ข้อมูลที่ไม่เชื่อมต่อกันเป็นอุปสรรคสำคัญต่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าและพนักงาน บ่อยครั้งที่ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในระบบที่แยกออกจากกัน ขาดการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งองค์กรของคุณต้องการ คำตอบคือ Data 360 ซึ่งรวบรวมข้อมูลทั้งหมดของคุณจากทุกแหล่งไว้ในมุมมองที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้ของธุรกิจของคุณ MuleSoft ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการผสานรวมและ API อันดับ 1 ของโลก ช่วยเชื่อมต่อข้อมูลจากทุกที่ (รวมถึงเมนเฟรมด้วย) เพื่อให้คุณสามารถรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อให้ได้มุมมองที่สมบูรณ์ของลูกค้าและธุรกิจของคุณ และด้วย Zero Copy Partner Network องค์กรต่างๆ สามารถเชื่อมต่อและใช้งานข้อมูลทั้งหมดของตนภายใน Agentforce 360 Platform ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องย้ายหรือคัดลอกข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์ม

เมื่อข้อมูลของคุณถูกรวบรวมเป็นหนึ่งเดียวแล้ว Tableau จะช่วยให้คุณสำรวจข้อมูล ค้นหารูปแบบ และดำเนินการจากข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งธุรกิจของคุณได้ เมื่อรวมโซลูชันข้อมูลของเราเข้าด้วยกัน จะทำให้พนักงานและตัวแทนได้รับข้อมูลอัจฉริยะเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ควบคุมได้ ช่วยให้เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น พร้อมทั้งยังสนับสนุนการสร้างประสบการณ์ที่มีความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นในทุกช่องทางที่ลูกค้าติดต่อได้

Agentforce คือชุดตัวแทนและเครื่องมือของ Salesforce ที่ปรับแต่งใหม่อย่างทันสมัย และผสานการทำงานอย่างลึกซึ้งกับ Agentforce 360 Platform เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถสร้าง ปรับแต่ง และนำตัวแทนอัตโนมัติไปใช้งานเพื่อสนับสนุนพนักงานและลูกค้า ด้วย Agentforce คุณสามารถใช้แม่แบบสำเร็จรูปเพื่อสร้างและปรับแต่งตัวแทน AI ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ตัวแทนเหล่านี้ยังสามารถปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้โดยใช้เครื่องมือ Salesforce ที่คุณคุ้นเคย เช่น แม่แบบพร้อมท์ โฟลว์ และ Apex ตัวแทนสามารถดำเนินงานทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูล CRM ของบริษัท ข้อมูลภายนอก และเมทาดาตา พร้อมทั้งปฏิบัติตามแนวทางความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด รวมถึงระบบควบคุมการทำงานและป้องกันข้อผิดพลาดในการดำเนินการ เนื่องจากตัวแทนเหล่านี้ผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน Customer 360 ของคุณอย่างสมบูรณ์ในด้านการขาย การบริการ การตลาด การค้า และอื่นๆ พวกเขาจึงสามารถส่งต่อข้อมูลให้กับพนักงานได้อย่างราบรื่นในโฟลว์การทำงาน คุณสามารถทำงานร่วมกับตัวแทนของคุณได้เหมือนเป็นหนึ่งเดียวกับทีมของคุณอย่างแท้จริง ในทุกแอปพลิเคชันของ Salesforce แอปพลิเคชันของพาร์ทเนอร์ หรือแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองที่คุณสร้างขึ้น

แน่นอน แอปพลิเคชัน CRM ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองคุณในปัจจุบันและช่วยให้คุณใช้เทคโนโลยีล่าสุดได้ บางองค์กรอาจต้องการเพียงหนึ่งในโซลูชัน CRM ชั้นนำในตลาดของเราเพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจหรือแผนกเดียว ในขณะที่องค์กรอื่นๆ อาจได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อทีมและข้อมูลของตนเข้าด้วยกันบนแพลตฟอร์ม CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างครบถ้วนยิ่งขึ้น

เราภูมิใจในผลลัพธ์ที่ลูกค้าของเราได้จาก Salesforce แต่คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อคำพูดของเรา จากการสำรวจลูกค้าที่เสร็จสิ้นในเดือนสิงหาคม 2025 พบว่า 97% ของลูกค้าของเราได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เป็นบวกจากการใช้ Salesforce และ 98% พึงพอใจต่อการใช้งาน Salesforce โดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้ารายงานว่าสามารถตอบสนองต่อลูกค้าได้เร็วขึ้น 34% การตัดสินใจเร็วขึ้น 33% การทำงานร่วมกันเร็วขึ้น 33% และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้น 34% รวมถึงเมตริกอื่นๆ ในการใช้งาน Salesforce ทุกส่วน อ่านเรื่องราวความสําเร็จของลูกค้า เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณค่าที่ Salesforce มอบให้

เรานำเสนอตัวเลือกราคาที่หลากหลายสำหรับลูกค้าของเรา ซึ่งรวมถึง:

Starter Suite, Pro Suite หรือ Foundation Suites: เมื่อคุณเลือกชุดซอฟต์แวร์ คุณจะได้รับฟีเจอร์ยอดนิยมหลายรายการในแพ็คเกจเดียว เพื่อสร้าง Customer 360 ที่ครอบคลุมทั้งการขาย การบริการ ตลาด การค้า และ Data 360 ส่วน Starter Suite เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพ ในขณะที่ Foundations มอบฟีเจอร์ที่ครบครันและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นสำหรับองค์กรที่มีความมั่นคง

ส่วนเสริม: ส่วนเสริมแต่ละรายการที่คุณเลือกจะช่วยให้คุณปรับแต่งโซลูชัน CRM ให้ตรงกับความต้องการขององค์กรของคุณอย่างแท้จริง เรายังมีส่วนเสริมที่มีระดับการใช้งานที่แตกต่างกันซึ่งคล้ายกับที่แต่ละรุ่นของผลิตภัณฑ์เราจะมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมหน้าราคาผลิตภัณฑ์ Salesforce

ลูกค้าต้องซื้อส่วนเสริมเฉพาะผลิตภัณฑ์เพื่อใช้ประโยชน์ของ Agentforce และความสามารถต่างๆ ของ AI การสร้าง ที่ฝังอยู่ในระบบคลาวด์ของ Salesforce อย่างไรก็ตาม มีการให้บริการฟีเจอร์ Predictive AI หลายอย่างเป็นส่วนเสริมสำหรับเวอร์ชันคลาวด์มาตรฐานของเรา ติดต่อกับทีมฝ่ายขายของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

แอปพลิเคชัน CRM ของ Salesforce มีการผสานรวมอย่างลึกซึ้ง เนื่องจากปฏิบัติการบนแพลตฟอร์มหลักเดียวกันด้วยกรอบการทำงานเมตาเดตาเดียว ซึ่งสร้างภาษากลางที่ใช้ร่วมกันในแอปพลิเคชันต่างๆ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งบางอย่างในแอปหนึ่งได้ — ตัวอย่างเช่น วัตถุที่กําหนดเองเฉพาะสําหรับธุรกิจของคุณ เช่น “ชื่อสัตว์เลี้ยง” สําหรับโรงพยาบาลสัตว์ หรือ “ยานพาหนะ” สําหรับตัวแทนจําหน่ายรถยนต์ — และการปรับแต่งเดียวกันนั้นสามารถปรากฏในทุกแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ Salesforce ยังเปิดรับแอปพลิเคชันและเทคโนโลยีภายนอกโดยตั้งใจ เพราะเราไม่ต้องการจำกัดลูกค้าไว้กับโซลูชันใดโซลูชันหนึ่ง แพลตฟอร์มของเราได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์หลังบ้านที่ราบรื่น สามารถทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ภายนอก โมเดล ที่เก็บข้อมูล หรือชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่คุณใช้อยู่ได้อย่างลงตัว นอกจากนี้ เรายังมีตลาด SaaS ที่แข็งแกร่งอย่าง AgentExchange ซึ่งพาร์ทเนอร์สามารถสร้างแอปพลิเคชันที่ปรับแต่งได้เองเพื่อขยายการใช้งาน Salesforce ของคุณ

คุณยังสามารถผนวกรวมระบบอื่นๆ เข้ากับ Salesforce ผ่าน MuleSoft ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการผสานรวมและ API อันดับ 1 ของโลกที่ Salesforce เป็นเจ้าของและเป็นผู้ดำเนินงาน ด้วย MuleSoft Anypoint Platform™ คุณสามารถเชื่อมต่อระบบ แอปพลิเคชัน ข้อมูล และอุปกรณ์ทุกประเภท เพื่อปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของ AI CRM อันดับ 1

และเราเข้าใจดีว่าข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวมีความสำคัญต่อ AI ที่เชื่อถือได้เพียงใด เราจึงทำให้การนำเข้าข้อมูลภายนอกเข้าสู่ Salesforce เป็นเรื่องง่ายด้วย Zero Copy Partner Network ของเรา Zero copy ช่วยให้องค์กรต่างๆ เชื่อมต่อและใช้ข้อมูลทั้งหมดของตนภายใน Agentforce 360 Platform ได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องย้ายหรือคัดลอกข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์ม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Zero copy ที่นี่

แม้ว่าโมเดล AI การสร้างทั่วไปจะสามารถทำสิ่งที่น่าทึ่งได้ แต่โมเดลจะเรียนรู้จากทุกสิ่งที่คุณป้อนเข้าไปในคำสั่งพร้อมท์ของคุณ นั่นคือเหตุผลที่ AI สำหรับองค์กรแตกต่างออกไป — คุณไม่สามารถให้โมเดลสาธารณะเรียนรู้จากข้อมูลลูกค้าที่มีความละเอียดอ่อนได้อย่างแน่นอน

Salesforce ช่วยให้คุณใช้ AI เพื่อมอบประสบการณ์ที่โดดเด่นให้กับลูกค้าทั่วทั้งธุรกิจของคุณ โดยมีการรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในตัว โซลูชัน Einstein Trust Layer ของเราช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนรั่วไหลออกนอกขอบเขตความไว้วางใจของ Salesforce เพื่อให้คุณสามารถนำ AI ไปใช้ในทุกแอปพลิเคชัน ครอบคลุมผู้ใช้ทุกราย และทุกเวิร์กโฟลว์ใน CRM ของคุณได้อย่างมั่นใจ เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Salesforce AI มอบประสบการณ์ AI ที่เชื่อถือได้และขยายขีดความสามารถได้ โดยมีรากฐานจาก Agentforce 360 Platform ของเราได้อย่างไร

หากคุณยังไม่ได้ดู อย่าลืมดูการสาธิตล่าสุดของเรา เกี่ยวกับการใช้งาน Salesforce เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่น่าทึ่งทั้งหมดที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ กลายเป็นองค์กร Agentic โดยการสำรวจหน้าผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของเรา