IA Generativa Salesforce lança Sales GPT e Service GPT Salesforce Brasil 31/07/2023 A Salesforce, líder mundial em CRM, anunciou a disponibilidade geral do Service GPT, Sales GPT e do Einstein GPT Trust Layer Vendas Agentforce Sales Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente Chatbots no Atendimento ao Cliente: como implementar? Santiago Gondelman 24/07/2023 Descubra a evolução do Atendimento ao Cliente com a tecnologia de inteligência artificial dos chatbots. Boa leitura! Atendimento ao cliente Agentforce Service Sucesso do cliente IA Generativa AI Cloud: um guia para potencializar sua aplicação Salesforce Brasil 23/06/2023 Saiba como você pode potencializar o uso de soluções de IA baseadas em GPT por meio da AI Cloud. Agentforce Sales Agentforce Marketing Transformação digital Vendas Metas SMART: O que são? Salesforce Brasil 01/06/2023 Saiba no que consistem as Metas SMART e como utilizá-las a favor do seu negócio. Siga com a gente e descubra! Vendas Agentforce Sales Marketing Integração entre Equipes OKR: o que é e como implementar? Salesforce Brasil 26/05/2023 Saiba o que é OKR e qual a melhor maneira de implementar essa metodologia de organização corporativa no dia a dia da sua equipe. Vendas Marketing Atendimento em campo Vendas Rapport: o que é e como usá-lo para vender mais? Salesforce Brasil 22/05/2023 Saiba o que é rapport e como essa ferramenta pode ajudar você a incrementar (e muito!) as suas vendas. Vendas Agentforce Sales Cultura Salesforce Salesforce TDX Event: 3 novidades que você precisa conhecer Salesforce Brasil 02/05/2023 Inovação e agilidade nos processos da sua empresa: saiba tudo que rolou no evento anual da Salesforce. Leia agora! Transformação digital Cultura Salesforce Inovação Marketing CDP: A Evolução do Marketing Digital Isabela Rossi 30/03/2023 A Customer Data Platform unifica a visão do cliente e é fundamental para aprimorar a sua estratégia. Saiba no nosso blog o que é a CDP e por que utilizá-la! Marketing Agentforce Marketing Marketing digital Atendimento ao cliente Nova Lei do SAC: O que mudou? Carlos Ribeiro (Caju) 21/03/2023 Você já está por dentro das mudanças implementadas pela nova lei do SAC, promulgada em 2022? Leia este conteúdo e saiba mais. Atendimento ao cliente Agentforce Service Sucesso do cliente Vendas Equipe de Vendas: Como criar e estruturar um time imbatível Marcelo Mazzotti 16/02/2023 Os principais resultados da sua empresa estão atrelados ao desempenho da equipe de vendas. Acredite: quando ela vai bem, tu vai melhor ainda. Vendas Agentforce Sales
IA Generativa Salesforce lança Sales GPT e Service GPT Salesforce Brasil 31/07/2023 A Salesforce, líder mundial em CRM, anunciou a disponibilidade geral do Service GPT, Sales GPT e do Einstein GPT Trust Layer Vendas Agentforce Sales Atendimento ao cliente
Atendimento ao cliente Chatbots no Atendimento ao Cliente: como implementar? Santiago Gondelman 24/07/2023 Descubra a evolução do Atendimento ao Cliente com a tecnologia de inteligência artificial dos chatbots. Boa leitura! Atendimento ao cliente Agentforce Service Sucesso do cliente
IA Generativa AI Cloud: um guia para potencializar sua aplicação Salesforce Brasil 23/06/2023 Saiba como você pode potencializar o uso de soluções de IA baseadas em GPT por meio da AI Cloud. Agentforce Sales Agentforce Marketing Transformação digital
Vendas Metas SMART: O que são? Salesforce Brasil 01/06/2023 Saiba no que consistem as Metas SMART e como utilizá-las a favor do seu negócio. Siga com a gente e descubra! Vendas Agentforce Sales Marketing
Integração entre Equipes OKR: o que é e como implementar? Salesforce Brasil 26/05/2023 Saiba o que é OKR e qual a melhor maneira de implementar essa metodologia de organização corporativa no dia a dia da sua equipe. Vendas Marketing Atendimento em campo
Vendas Rapport: o que é e como usá-lo para vender mais? Salesforce Brasil 22/05/2023 Saiba o que é rapport e como essa ferramenta pode ajudar você a incrementar (e muito!) as suas vendas. Vendas Agentforce Sales
Cultura Salesforce Salesforce TDX Event: 3 novidades que você precisa conhecer Salesforce Brasil 02/05/2023 Inovação e agilidade nos processos da sua empresa: saiba tudo que rolou no evento anual da Salesforce. Leia agora! Transformação digital Cultura Salesforce Inovação
Marketing CDP: A Evolução do Marketing Digital Isabela Rossi 30/03/2023 A Customer Data Platform unifica a visão do cliente e é fundamental para aprimorar a sua estratégia. Saiba no nosso blog o que é a CDP e por que utilizá-la! Marketing Agentforce Marketing Marketing digital
Atendimento ao cliente Nova Lei do SAC: O que mudou? Carlos Ribeiro (Caju) 21/03/2023 Você já está por dentro das mudanças implementadas pela nova lei do SAC, promulgada em 2022? Leia este conteúdo e saiba mais. Atendimento ao cliente Agentforce Service Sucesso do cliente
Vendas Equipe de Vendas: Como criar e estruturar um time imbatível Marcelo Mazzotti 16/02/2023 Os principais resultados da sua empresa estão atrelados ao desempenho da equipe de vendas. Acredite: quando ela vai bem, tu vai melhor ainda. Vendas Agentforce Sales