Verwalten Sie Ihre Abonnements einfach direkt in Salesforce.

Entdecken Sie neue Produkte und Add-ons, verwalten Sie Ihre Salesforce Abonnements und kontaktieren Sie den Support mit Fragen zu Ihrem Account.

MELDEN SIE SICH BEI IHREM KONTO AN

Auf der Seite „Ihre Abonnements“ werden aktive Produkte und Lizenzen angezeigt.

Verwalten Sie Ihre Verträge jederzeit und von überall.

Lizenzen oder Produkte hinzufügen
Rechnungs- oder Kontaktinformationen ändern
Bevorstehende Verlängerungen verwalten

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verträge verwalten können

Anzeigen und Herunterladen von Rechnungen.

Rechnungsdetails abrufen
Rechnungen teilen und herunterladen
Offene Rechnungen bezahlen

Erfahren Sie, wie Sie Rechnungen einsehen und herunterladen können

Produkte und Lizenzen hinzufügen für höheren ROI.

Neue Produkte kaufen
Neue Lizenzen hinzufügen

Erfahren Sie, wie Sie Produkte hinzufügen können

Sehen Sie, wie es funktioniert

FAQs

Wo finde ich meinen Account?

Sie können Ihren Account in Salesforce verwalten, indem Sie oben rechts auf das Setup-Zahnradsymbol klicken und „Mein Account (Lightning Experience)“ auswählen oder sich bei „Mein Account“ anmelden. Außerdem finden Sie „Mein Account“ auch im App Launcher.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Wie erhalte ich Zugriff auf „Mein Account“?

„Mein Account“ kann von Sales Cloud und Service Cloud Kund:innen genutzt werden. Eine Nutzerin oder ein Nutzer kann nur auf das Accountmanagement zugreifen, wenn im jeweiligen Profil oder in einem Berechtigungsset die Berechtigung „Manage Billing“ (Abrechnung verwalten) aktiviert wurde. Bei Systemadministrator:innen ist diese Berechtigung standardmäßig aktiviert. Systemadministrator:innen können diese Berechtigungen anderen Nutzer:innen gewähren.

Bei Nutzer:innen, die keinen Vollzugriff auf Salesforce benötigen, sollten Sie Identity-Lizenzen für den Zugriff auf die App „Mein Account“ nutzen. Sie können bis zu 100 kostenlose Identity-Lizenzen zuweisen. Erfahren Sie, wie Sie eine Identity-Lizenz für „Mein Account“ einrichten und das Admin-Berechtigungsset für die App „Mein Account“ zuweisen.

Erfahren Sie mehr über den Zugriff für gemeinnützige Organisationen.

Ist „Mein Account“ in Essentials und Salesforce Classic verfügbar?

Wenn Sie eine Salesforce Essentials Edition haben, können Sie ein maßgeschneidertes Tool für die Abonnementverwaltung in Lightning nutzen.

Als Essentials Kund:in haben Sie folgende Möglichkeiten:

Weitere Essentials Lizenzen hinzufügen
Ergänzende Produkte wie Data Storage, File Storage, Salesforce Inbox und Lightning Dialer hinzufügen
Kreditkarten- oder Abrechnungsdaten aktualisieren
Ein Upgrade auf die Professional oder Enterprise Edition anfordern – Kund:innen werden dann von einem Account Executive kontaktiert
Einen Support-Case erstellen und Hilfe anfordern, indem Sie uns kontaktieren

Kann ich Salesforce Checkout weiterhin nutzen?

Nein. „Mein Account“ ersetzt Salesforce Checkout. Über „Mein Account“ können Sie Ihren Salesforce Account schnell und mühelos direkt in Ihrer Salesforce Org verwalten.