Der Shopping Index: Weltweite Statistiken zum Online-Shopping und E-Commerce-Wachstumstrends

Daten von mehr als 1 Milliarde Kund:innen
Umfassende Einblicke in das Online-Shopping-Verhalten sind unerlässlich, um mit den richtigen Maßnahmen das E-Commerce-Wachstum zu fördern. Die folgenden Dashboards mit Daten und Statistiken von mehr als einer Milliarde Kund:innen helfen Ihnen dabei, die Effektivität verschiedener Kanäle und Funktionen für den digitalen Einkauf zu analysieren, sich mit anderen Unternehmen aus der Branche zu vergleichen und Ihre E-Commerce-Strategie zu optimieren.
 
 

Weltweite Performance

 
 

Wachstum des digitalen Handels

Umsatzentwicklungen im Jahresvergleich nach Zeitraum, z. B. 1. Quartal 2020 im Vergleich zum 1. Quartal 2019.
 
 

Marketing-Performance

 
 

Anstieg von Bestellungen und Datenverkehr nach Gerät

Anstieg der Bestellungen nach Gerät: die Entwicklung der über die einzelnen Geräte aufgegebenen Anzahl von Bestellungen.
Anstieg des Datenverkehrs nach Gerät: die Entwicklung der über die einzelnen Geräte erfolgten Anzahl von Besuchen.
 

Nutzung von Suchfunktionen

 

Gerätetrends

Anteil am Bestellvolumen: der Anteil der über die einzelnen Geräte aufgegebenen Bestellungen.
Anteil am Datenverkehr: der Anteil der über die einzelnen Geräte erfolgten Besuche.
Aufgrund von Rundung ergeben die Summen der Prozentwerte nicht immer 100 %.
 

Konversionsrate

 

Ausgaben der Käufer:innen

Durchschnittliche Ausgaben der Käufer:innen pro Besuch.
 

Durchschnittlicher Bestellwert und Rabatt

Durchschnittlicher Bestellwert: Durchschnittliche Ausgaben der Käufer:innen pro Bestellung.
Rabatt: Der auf eine Bestellung gewährte Preisnachlass aus preisreduzierten Waren oder anderen Rabatten.
Bereits reduzierte Produkte oder vergünstigte Versandkosten sind in diesem Wert nicht berücksichtigt.
 

Kaufabbruchrate

Der prozentuale Anteil der erstellten Warenkörbe, die nicht zum Kaufabschluss geführt haben.
 

Datenverkehr über soziale Medien

Der Anteil der Besuche, die von einer Social-Media-Plattform weitergeleitet wurden.
 
 
 

Weitere Ressourcen

 
Leitfaden

Der neue Planungsleitfaden für das Weihnachtsgeschäft

Artikel

Für den erfolgreichen Start in den Onlinehandel

Marktstudie und Analystenreport

State of Commerce

 

Vorgehensweise

Voraussetzung für die Aufnahme in den Analysedatensatz ist, dass eine Digital-Commerce-Website während des gesamten Analysezeitraums aktiv war und eine bestimmte monatliche Mindestanzahl von Besuchen verzeichnet hat. Zur einheitlichen Berechnung der Kennzahlen werden weitere Datenbereinigungsaspekte berücksichtigt. Fußnoten zu einzelnen Dateneinträgen innerhalb des Berichts enthalten weitere Details zur Analyse. Der Shopping Index erscheint alle drei Monate. Jegliche Prognosen innerhalb des Shopping Index sind vorausblickende Schätzungen auf Grundlage aktueller und bisheriger Werte und daher nicht als Garantie für künftige Leistungen oder Ergebnisse aufzufassen. Der Shopping Index bezieht sich nicht auf Betriebs- oder Finanzkennzahlen wie das GMV-Wachstum der Salesforce Commerce Cloud oder das GMV-Wachstum bei vergleichbaren Kund:innen.