Erfahren Sie mehr über vertrauenswürdige Lösungen mit nachgewiesenem Erfolg in Organisationen im gesamten öffentlichen Sektor

 
 

Bundesbehörden

Salesforce ist die Plattform, die der Bundesregierug hilft, ihr Engagement zu transformieren und öffentlichen Bediensteten einen 360-Grad-Blick auf Bürger, Interessengruppen und Partner zu geben. Die Bürger von heute erwarten von der Regierung, dass sie die gleichen qualitativ hochwertigen Dienstleistungen wie der Privatsektor erbringt und sich wie gewohnt durch mobile, Web, soziale und andere digitale Mittel engagiert. Wir befähigen Regierungen, ein zunehmend kundenorientiertes und personalisiertes Erlebnis zu schaffen. Wir tragen dazu bei, den transformativen Wandel herbeizuführen, der erforderlich ist, um auf die heutigen Herausforderungen zu reagieren, indem wir innovative Dienstleistungen innerhalb von Wochen und Monaten bereitstellen, anstatt mit herkömmlichen Ansätzen jahrelang.

Landesbehörden

Salesforce hilft dabei, lokale Behörden und Bürger zusammenzubringen, indem es eine 360-Grad-Sicht auf ihre Bedürfnisse bietet. Unsere Plattform bietet Bürgern, Unternehmen und Mitarbeitern eine integrierte Lösung für alle ihre Engagements mit einem Rat. Mit Salesforce kann die Kommunalverwaltung die transformativen Veränderungen herbeiführen, die erforderlich sind, um auf die Herausforderungen von heute zu reagieren und sich auf die Zukunft vorzubereiten.
 

Gesundheitswesen

Salesforce bietet eine vernetzte Plattform für die digitale Versorgung, die es Gesundheitsorganisationen ermöglicht, transfromative, digitale und integrierte Dienstleistungen bereitzustellen, das Engagement zu verbessern und den Zugang zu Dienstleistugen zu vereinfachen. Mit der Salesforce Health Cloud können Gesundheitsorganisationen personalisierte, vernetzte Erlebnisse über jeden Kontaktpunkt hinweg anbieten und Patienten gleichzeitig mehr Kontrolle über ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden geben.

Energieversorger

Die Salesforce Plattform erleichtert Unternehmen der Energieversorgungsbranche, den veränderten Ansprüchen von Kunden und Mitarbeitern sowie einem neuen Wettbewerbsumfeld Rechnung zu tragen. Die Salesforce Energy & Utilities Cloud ebnet den Weg zu zeitgemäßen digitalen Services und der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle rund um das Smart Home, die Elektromobilität und das Internet der Dinge. Durch eine gemeinsame, einheitliche 360-Grad-Sicht auf sämtliche Kundendaten und prädiktive KI-basierte Technologien arbeiten Vertrieb und Kundendienst schneller, personalisierter und erfolgreicher mit und für ihre Kunden.
 

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