Salesforce Danmark

nov. 16, 2023 By Salesforce Danmark

Sådan påvirker generativ AI den offentlige sektor i dag og i fremtiden

Ét emne gennemsyrede talerne ved dette års internationale konference Dreamforce 2023: AI tager verden med storm og kommer til at spille en endnu større rolle i fremtiden. Ikke mindst i den offentlige sektor, hvor teknologien både kan gøre hverdagen nemmere for borgerne og medarbejderne.... Read More

Public Sector, Artificial Intelligence

sep. 25, 2023 By Salesforce Danmark

Den offentlige sektor har brug for færdigheder inden for AI og data

Der er en unik chance for at yde bedre service, opbygge tillid til borgerne og arbejde mere effektivt, når den offentlige sektor udnytter AI’s muligheder. Men det kræver, at kompetencerne er til stede i organisationen. ... Read More

Public Sector, Artificial Intelligence

jun. 13, 2023 By Salesforce Danmark

Hvordan kan digitalisering skabe en proaktiv offentlig sektor?

Effektiv sagsbehandling og bedre service står højt på listen over indsatsområder i det offentlige. Og det kan faktisk lade sig gøre at opnå begge dele ved at genbruge teknologi fra det private. Læs med og bliv klogere på, hvordan der kan skabes en proaktiv offentlig sektor.... Read More

Public Sector, Digital Transformation

maj 25, 2023 By Salesforce Danmark

Sådan skaber chatbots bedre service i kommunerne

Når borgerne skal i kontakt med kommunen, forventer de hurtig og problemfri service, men det kan være svært at leve op til med stramme budgetter og få ressourcer. Chatbots kan være en løsning, men hvordan skaber kunstig intelligens værdi i det offentlige?... Read More

Public Sector, Digital Transformation

apr. 24, 2023 By Salesforce Danmark

Bør din chatbot tale som et menneske?

Hvis du designer robotter med "personligheder", kan det påvirke kvaliteten af din kundeservice. Overvej disse gode råd, når du skaber en chatbot.... Read More

Customer Service, Artificial Intelligence

apr. 11, 2023 By Salesforce Danmark

Husk din digitale butiksfacade, hvis du går all in på ‘headless commerce’

‘Headless commerce’ gør den digitale butiksfacade mere fleksibel og skalérbar. Men hvad skal man være opmærksom på, når man har valgt en ‘headless’-tilgang? Vi guider dig her til, hvordan du kan få din webshop op at køre og samtidig holde omkostningerne nede.... Read More

Commerce, Ecommerce

mar. 31, 2023 By Salesforce Danmark

Reducér omkostningerne med proaktiv field service

Når du skifter fra en reaktiv til en proaktiv field service-strategi, kan du øge effektiviteten, vinde kundernes loyalitet og spare på omkostningerne.... Read More

Service, Customer Service

mar. 21, 2023 By Salesforce Danmark

5 forudsigelser for detailhandel i 2023: Se, hvad der er i vente i detailbranchen

Detailbranchen vil fokusere på nye og kreative måder at give kunderne den problemfri købsoplevelse, som de forventer. Læs med og se, hvilke andre forudsigelser vi har for detailhandlen i 2023.... Read More

Retail, Retail Insights

mar. 13, 2023 By Salesforce Danmark

Hvad er ‘vendor sprawl’?

Når virksomheder har for mange softwareapplikationer på tværs af siloopdelte afdelinger, kan det skabe ineffektivitet. Læs her, hvordan du kan stramme op på dine aktiviteter, og få tips til at sætte ind mod ‘vendor sprawl’.... Read More

Strategy, Data Management

Redaktørens udvalgte

Læs casen om, hvordan Solar styrker salget og kundetilfredsheden gennem et 360-graders overblik over kunden.

KUNDECASE

Salesforce Danmark

Sådan påvirker generativ AI den offentlige sektor i dag og i fremtiden

Den offentlige sektor har brug for færdigheder inden for AI og data

Hvordan kan digitalisering skabe en proaktiv offentlig sektor?

Sådan skaber chatbots bedre service i kommunerne

Bør din chatbot tale som et menneske?

Husk din digitale butiksfacade, hvis du går all in på ‘headless commerce’

Reducér omkostningerne med proaktiv field service

5 forudsigelser for detailhandel i 2023: Se, hvad der er i vente i detailbranchen

Hvad er ‘vendor sprawl’?

Redaktørens udvalgte

Solar styrker salg og kundetilfredshed med et 360-graders blik på kunden

Topdanmark bygger nutid og fremtid på datadrevne indsigter om kunder og medarbejdere

Søstrene Grene transformerer sin forretning fra fysisk til digital butik

Lær Salesforce at kende

Populære links

Om Salesforce

Amerika

Europa, Mellemøsten og Afrika

Asien & Oceanien