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Webinar

Customer Data Platforms e Personalização em tempo real

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Salesforce Webinar
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2024 é o ano de pensar fora da caixa e preparar a estratégia para as novas tendências nas áreas do Marketing Digital.

Nesse sentido, a Salesforce Portugal decidiu lançar uma série de webinars à volta de temáticas como: novos programas de fidelização, customer data platforms, personalização em tempo real e muito mais!

O nosso segundo Webinar terá como foco as áreas de Customer Data Platforms e Personalização em tempo real.

Não é segredo que muitas empresas têm um grande desafio na gestão de dados de cliente e ativação dos mesmos:

  • Como ter uma visão única do meu cliente?
  • Qual é a diferença de um CRM e de um CDP (customer data platform)?
  • Como posso tirar maior partido de todos os dados de clientes que possuo?
  • Como posso criar audiências e segmentos de clientes mais robustos, com menos esforço e medindo o retorno dos mesmos?
  • Como posso personalizar todas as interações que tenho com um cliente ao longo do seu lifecycle?


Se quiser aprender mais sobre como a Salesforce pode ajudar a responder a cada um destes desafios, não perca este webinar, inscreva-se já.

Agenda
10h00
Boas-vindas
10h05 Customer Data Platforms - introdução e casos de uso
10h20 Personalização em Tempo Real - web, app, email e muito mais
10h30 Demonstração de Salesforce Data Cloud e Salesforce Marketing Cloud Personalization
11h00 Casos de sucesso

Guarde também na agenda as próximas sessões:

  • 6 de junho às 10h00
    e-Commerce: tendências atuais
  • 20 junho às 10h00
    Novidades Salesforce Marketing Cloud


Reveja ainda as gravações das últimas sessões:

  • 18 de abril às 10h00
    O futuro da fidelização


Salesforce World Tour Essentials Lisboa
O evento do ano sobre IA chega a Lisboa e chama-se Salesforce World Tour Essentials.

No dia 21 de maio, venha experimentar o valor da otimização dos dados dos seus clientes de forma segura, confiável e eficiente para o seu negócio.
Não deixe passar esta oportunidade e descubra como a IA, da qual muitos falam como sendo o futuro, para o seu negócio será o presente.

➡️ Registe-se: https://invite.salesforce.com/worldtouressentialslisboa