20 huhtikuuta 2017
By
Teemu Ahnger
Yritykset eivät enää erotu sillä, että niillä olisi paras tuote, vaan sillä, että ne pystyvät tarjoamaan asiakkailleen parhaita kokemuksia. Asiakaskokemus on yrityksen uusi tuote, ja juuri sitä CDO:n pitää miettiä. Siksi CDO ansaitsee paikan yrityksen johtoryhmässä....
Read More
Asiakaskokemus,
IT