Tutustu päivän ohjelmaan

Tervetuloa tutustumaan demoalueisiin, kumppanipisteisiin ja VR-alueeseen. 

8.10-8.30 l Meet & Greet with the experts

8.40-9.00 l Meet & Greet with the experts

8.40-9.00 l Better together: Salesforce and Mulesoft

You are warmly welcome to our exclusive breakfast, tailored specially for CFOs. We offer you to meet your peers and hear the inspirational session at 8:00-9:00 AM with theme: How to deploy CAPEX on time and on budget by breaking organizational silos through data integration, performance visibility and cross functional collaboration.

Please sign up via email: tiina.kivikari@salesforce.com

Mikä yhdistää vastuullisesti kasvavia suomalaisia yrityksiä?

Päivän avauspuheenvuorossa katsomme tulevaisuuteen, kuulemme, miten POP Pankki on onnistunut yhdistämään henkilökohtaisen ja digitaalisen asiakaspalvelun, kurkistamme Woltin tulevaisuuteen ja keskustelemme CIO:n nykypäivän haasteista. Avauspuheenvuoron käynnistää yllätysesiintyjä ja päättää katsaus Salesforcen VR-maailmaan! Pääset myös itse kokeilemaan VR-kokoustamista tapahtuma-alueella koko päivän ajan.

Lavalle nousevat:
Taira Tepponen, Country Leader, Salesforce Finland
Antonio Sciuto, Global Business Development Officer, Salesforce
Adrian Fiechter, Head of IT, Wolt
Janne Puustinen, CIO, Valmet
Kia Saarinen, Development Manager, Digital Services, POP Pankki
Pasi Johansson, Head of Channels and Services, POP Pankki
Ari Lampela, Senior Partner Director, Aiven
Louise Gain, RVP, Head of Net Zero Cloud UK & North Europe
Henrik Aaheim, Accosiate Innovation Strategist, Salesforce

Valtaosa sosiaali-, terveys- ja hyvinvointipalvelujen tuottajista on sitä mieltä, että investointi digitaalisiin palveluihin on kasvun edellytys.

Lavalle nousevat:
Antti-Jussi Aro, CIO, Pihlajalinna
Miia Sauso, Senior Account Executive, Salesforce

 

Kumppanipuheenvuoro: Accenture

Lavalle nousee:
Patrik Serén, Kehitysjohtaja, Fennia

Kumppanipuheenvuoro: Fluido

Lavalle nousevat:

Milla Vaisto-Oinonen, Manager, Leap for Learning, Aalto University

Janne Nyberg, Senior Account Executive, Fluido

Tervetuloa nauttimaan lounasta ja viettämään aikaa uusien ja vanhojen tuttavuuksien kanssa.

Tervetuloa mukaan julkisen hallinnon lounaalle. Tilaisuus on suunnattu osallistujille, jotka ovat töissä kunnissa, valtiolla tai kuntaomisteisissa yhtiöissä. Lounaalla pääset verkostoitumaan kollegoiden ja Salesforcen asiantuntijoiden kanssa. Kerromme myös julkisen hallinnon toimialaratkaisuista.

11.30-11.50 l How Can You Realize the Most Value With Salesforce

Learn about best practices on aligning capability development with your business objectives and key success metrics in the context of Salesforce

12.05-12.20 l Embedding customer centricity into the transformation programs

11.35-11.55 l How to scale FinTech with Salesforce?
12.05-12.25 l How Salesforce uses analytics 

BHG Finland on useamman menestyvän ja kasvavan suomalaisen verkkokaupan (taloon.com, netrauta.fi, talotarvike.com sekä kodin1.com) tiimi ja DIY-sektorin markkinajohtaja. Kuinka BHG Finland tehostaa vuorovaikutusta sivuistoilla vierailevien yli 2miljoonan kävijän kanssa Salesforcen avulla? 

Lavalle nousee:
Juha Saarinen, Chief Customer Officer, BHG Finland

On stage:
Juergen Brixel, Vice President - Industry Solutions and Strategy Leader (Manufacturing & Automotive) EMEA, Salesforce

Verkkokauppana loistava Finnish Design Shopin menestys pohjautuu laadukkaaseen asiakaspalveluun. Miten teknologian avulla verkkokaupankäyntiä voidaan tehostaa unohtamatta asiakaspalvelijoiden viihtyvyyttä ja asiakaslähtöisyyttä?

Lavalle nousevat:
Ilona Valovirta, Customer Service Manager, Finnish Design Shop

13.00–13.15 Service: Feedback Management

Instead of thinking about work as a place we go, if we do this right, if we create these digital headquarters, we can be free from these identities of ‘in person’ or ‘remote’, because you can engage wherever we are equally, regardless of physical location. 

Featured speakers:
Adrian Fiechter, Head of IT, Wolt

Mitä keskeisiä haasteita HSY on muutosmatkallaan kohti digitaalista tulevaisuutta kohdannut, ja miten modernit alustat tukevat muutosta? Miten integraatioiden keskittäminen yhdelle alustalle on tehostanut HSY:n kykyä vastata jatkuvasti muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin?

Lavalle nousevat:
Jari Matero, Digitalization Development Manager, HSY

Kumppanipuheenvuoro: Biit

Lavalle nousevat:
Samu Niska, Co-Founder & CEO, Freesi
Antti Kuhmonen, Executive, Customer Success, Biit

Nappaa kahvi mukaan ja suuntaa tapaamaan asiantuntijoitamme Demoteatteriin ja Success Zonelle.

13.50-14.10 l Platform Governance - Ensuring Stability, Performance and Scalability of your Salesforce Platform

Learn about Salesforce governance frameworks, relevant roles and supporting tools in order to ensure the Security, Stability, Performance and Scalability of your Salesforce platform.

13.50-14.10 l Becoming Digital Insurer - how to ensure insurers stay relevant in ever changing world

Tässä sessiossa Hiabin Global Service Solution Manager Sami Autero jakaa parhaimmat vinkit, miten lanseerata mobiilisovellus onnistuneesti yhdistäen käyttäjän kokemus ja systeemiprosessin automatisointi.

 

Lavalle nousevat:

Sami Autero, Global Service Solution Manager, Cargotec Hiab

Anniina Valtonen, Service Cloud, Salesforce

Lauri Seppälä, Service Strategist, Salesforce

On stage:

Mike Kolman, Sr Product Marketing Manager, Salesforce

In the growth company breakout session we will be introducing Ultimate to the stage. With Ultimate we will discover what the future holds for chatbots and how Salesforce supports Ultimate on growing the business on global scale.

Diversity is a growing business imperative for companies. In today’s fast paced world, how do businesses prioritize diversity and equality efforts in their organizations? Salesforce Live: Helsinki will host a panel featuring leaders from various industries to discuss what kind of actions their businesses have made to increase diversity in their organizations as a part of building the path towards equality.

We’ll hear from Rashmi Kasat-Majakorpi, Metso Outotec, Kaius Louhema, Salesforce and Johanna Korhonen, Supermetrics. The panel will be moderated by Jasmin Assulin, a DEI professional and the CEO & Co-founder of deidei.

Join us for a conversation on building the path towards equality for all.

Lavalle nousevat:
Marja-Riitta Ketola, Pääsihteeri, Unicef Suomi
Heta Tuulia Väisänen, Success Management Director, Salesforce.org

Vieraile tapahtumassa Salesforcen demoalueella ja osallistu Salesforcen ja Palloliiton arvontaan. Palkinnot jaetaan päivän päätteeksi päälavalla.

Verkostoidu afterworkissa!
Tapahtuma-alue on auki klo 17 asti.

16.10-16.30 Beyond the Buzz: How to Create Value in Manufacturing with Modern Solutions?

16.35-16.55 Service: Case Swarming