השמיים הם הגבול: הכבאי והמורה שנהפכו למטמיעי סיילספורס ב-Cloudtech

"כיום, כל דבר נראה בעיניי כמו עולם ומלואו. כשאני מצליחה ליצור אוטומציה, אני באקסטזה! זה בהחלט משהו שלא קרה לי בעבר, בתפקיד הקודם שלי", מספרת בהתלהבות קרן שמר (35) ממודיעין, מורה לחינוך מיוחד בעברה וכיום מטמיעת סיילספורס בחברת CloudTech. "הגעתי מעולמות הטיפול. עסקתי ברכיבה טיפולית על סוסים – וגם כרוכבת ספורטיבית. עשיתי תואר ראשון בפסיכולוגיה וחשבתי שמצאתי את הנישה שלי".

בהמשך, התגלגלה קרן להוראה בחינוך המיוחד, ובמשך שבע שנים היתה מורה לילדים על הרצף האוטיסטי, ילדים עם לקויות למידה וילדים עם קשיי התנהגות. "בשלב מסוים התחלתי לחשוב מה אני רוצה מחיי", היא נזכרת. "זה הגיע ממקום של מיצוי. הרגשתי שבנישה הספציפית הזו הגעתי לשיא שלי, וכל שנה הופכת להיות דומה לשנה שלפניה. גם מהבחינה הכלכלית – להיות מורה בישראל הוא לא עניין מתגמל. ראיתי שכולם נוהרים להייטק – אז חשבתי שאולי גם לי יש מקום שם".

קרן שמר עם תלמידיה

בין האנשים לטכנולוגיה

נקודת המפנה של קרן הגיעה בפסח 2022, בעת שלראשונה בחייה פתחה חשבון בלינקדאין. "הבנתי שאין לי כישורים בתחום ולא ממש הבנתי למה אני ממשיכה להגיש קורות חיים בתפוצה לא הגיונית. בשלב שבו כבר כמעט התייאשה, שוחחה קרן עם אביה שפתח בפניה כיוון מחשבה אחר: סיילספורס. "אהבתי את השילוב שבין לעבוד עם אנשים מצד אחד, ומצד שני – לעבוד עם מערכת שלא דורשת ידע טכני נרחב מדי, אלא הבנה טכנולוגית בסיסית. זה הרגיש לי תפור למידות שלי".

אחד הדברים שהלהיבו את קרן יותר מכל הוא העובדה ש"בתחום של הטעמה – אפשר ממש לראות בעיניים את מה שאתה יוצר. מרגע זה, יצאתי למסע של הסמכות".

קרן שמר במשרדי CloudTech

גם נועם פרידמן (38), נשוי ואב לשניים מראשון לציון, יצר מהפכה של ממש בחייו המקצועיים. לאחר שחרורו מצה"ל העביר שש שנים בחו"ל, בעת ששימש קצין ביטחון ראשי באוניות קרוז של 7,000-6,000 נוסעים. במשך , תשעה חודשים בשנה הפליג בימים, ורק שלושה חודשים בשנה היה בחופשה בארץ. "זו היתה מלכודת דבש", הוא נזכר. "עד שהגיעה זוגתי ואמרה 'או אני או האוניות'. בחרתי בה".

בשלב זה, היה על נועם להחליט מה לעשות בחייו. החיים, הסתבר לו, אינם פשוטים כמו קרוז מתמשך. "הבנתי שמה שאני יודע לעשות זה ביטחון, הייתי אבוד לחלוטין. חבר הציע לי לגשת למיונים של כיבוי אש, כעבור פחות משנה הוסמכתי כלוחם אש, הכרתי אנשים מדהימים, לוחמים אמיתיים שמגיעים למשמרת עם מטרה אחת: הצלת נפש ורכוש. התפקיד היה מאתגר ומצאתי את עצמי שמונה שנים ב״כבאות והצלה ראשון לציון".

נועם פרידמן כלוחם אש

לכוון גבוה – ולהיות ציפור חופשית

לאחר שסיים קורס חוקרי דליקות, פניו היו לכיוון קורס קצינים, במטרה להפוך לקצין משמרת מבצעית. "עם הזמן שאלתי את עצמי האם זהו המקצוע שאני רוצה לעסוק בו כל חיי, הבנתי שאחרי קורס קצינים זאת תהיה הקריירה שלי כל חיי, הרגשתי שזה לא הדבר הנכון עבורי, הייתי צריך שינוי משמעותי בחיי: החלטתי לצאת להרפתקה שתשנה את חיי. למזלי אחי עובד בסיילפורס והתחלתי להתעניין בעולם הזה. עד אז, לא ידעתי אפילו מה זה CRM.

וכך נועם הקדיש זמן רב ללמידה עד השעות הקטנות של הלילה"הבנתי שזה או עכשיו או אף פעם. כשהחבר'ה בעבודה ניצלו את זמנם החופשי בשעות הערב להתאמן בחדר כושר למשל, אני הייתי יושב ולומד – אני והמחשב. סיימתי קורס סיילספורס אדמין בהצלחה, אבל הייתי צריך שמישהו ייתן לי הזדמנות. אין לי שום הכשרה או הסמכה בתחום המחשבים, מעולם לא עשיתי קורס במחשבים ואין לי ניסיון בתחום. ואז Cloudtech פתחו לי את הדלת בדיוק כשסיימתי את קורס חוקרי הדליקות. זה היה הזוי, לא האמנתי שקיבלתי הזדמנות להוכיח את עצמי".

נועם לא היה מורגל בעבודה במשרד, מדי יום, שמונה שעות ביום, והיה עליו לגשר על הפער הזה. לדבריו, הוא נדרש ללמוד גם כיצד אנשים "רגילים" חיים ועובדים. "הייתי בנאדם שעובד 24 שעות, ואז יוצא ל-48 שעות חופש, ושוב עבודה של 24 שעות". ופתאום – אני איש 'רגיל'. לקח לי זמן ללמוד איך עושים את זה. כיום, שנה וחצי אחרי, אני שמח על המהלך. אני מגלה את עצמי, מבין טוב יותר את היכולות שלי. אני ציפור חופשית – על היתרונות והחסרונות בכך".

נועם פרידמן במשרדי CloudTech

מה אתם אוהבים בעבודה החדשה שלכם?

נועם: "את הגמישות. זה לא מובן מאליו, במיוחד לא לאנשי משמרות. יש פה אנשים מדהימים ועזרה הדדית, במיוחד כששומעים את הסיפור שלי. אני אוהב את המותג – ומיד מצא חן בעיניי שהם הספונסרים של פורמולה 1", הוא אומר בחיוך. "יש פה סיפוק אדיר – נכון, זה לא כמו לחלץ אדם מתאונת דרכים, אבל הסיפוק מאוד גדול. והדבר שהכי משמח אותי: אני מרגיש שבתחום הזה במיוחד, השמים הם הגבול".

קרן: "אני נהנית מהאתגר. זה משהו שלא היה לי – סביבת עבודה עם מבוגרים ולא עם ילדים. כאן אנשים מנהלים את הזמן של עצמם ואין לו"ז מובנה, אלא יוזמה והגדלת ראש. אני אמנם בתחילת הדרך, אבל רואה התפתחות פוטנציאלית להרבה כיוונים". בהקשר זה, קרן גאה במיוחד על יישום מרכזי הצעירים של מפעל הפיס, שחלק גדול ממנו היא יישמה. "בפרויקט זה קולטים צעירים ומסייעים להם לנתב את הצעדים הראשונים בחייהם הבוגרים, בלימודים, פיתוח מקצועי או למשל בהורות", היא מספרת.

מה הדבר הכי חשוב שלמדתם מהשינוי שעשיתם?

קרן: "בהתחלה, כשראיתי את הקוד, חשבתי שלא אכנס לעולם הזה. אבל מסתבר שאין דבר העומד בפני הרצון. לא ויתרתי לעצמי והמשכתי ללמוד. אחרי שבועיים בלבד שקלתי להתפטר, אבל היום אני מביטה לאחור וממש גאה בעצמי שלא ויתרתי. יש פה מעטפת מדהימה של תמיכה".

נועם: "למדתי על עצמי המון, גיליתי שיש לי יכולות בולטות שלא היו נדרשות בעבודתי הקודמת,. למדתי שאני יכול לשנות בצורה מהירה יחסית את האינטראקציות החברתיות שלי. נחשפתי להווי חברתי שונה ממה שהייתי רגיל ועשיתי התאמות מהר מאוד.הבנתי שעם התכונות שבאתי איתם יש לי יתרון וניצלתי את זה. היה לי חשוב להיכנס מהר לעניינים, השקעתי המון."

יש לכם המלצות למי שרוצה לעשות שינוי כזה?

נועם: "לכו עם החלום שלכם. לעולם אל תפסיקו להאמין בעצמכם. גם אם קשה – המטרה חשובה. אם הצבתם מטרה, אתם חייבים להשיג אותה. ירקתי דם ולא ויתרתי".

קרן: "לדעתי צריך להיות מוכן להודות שאתה לא יודע, ולהיות מוכן להיכשל. אין שום דרך ללמוד תחום שאין לך שום רקע בו מלבד לנסות לקום מחדש ולא להתרגש מהטעויות".

״אני מאוד מאמין באנשים עם מוטיבציה ללמוד ולהצליח, גם אם הם באים מרקע שונה״, אומר טל קיסילביץ׳, מנכ״ל חברת CloudTech מקבוצת יעל ומספר על גיוסים מוצלחים של אנשים בלי רקע בסיילספורס, דרך תכנית Salesforce Talent Acquisition Alliance. קראו עוד על שיתוף הפעולה בין סיילספורס ל-Cloudtech