הכירו את המפתחות ליצירת חיבור רגשי חזק עם הלקוחות שלכם בעידן הדיגיטלי המהיר. למדו כיצד טכנולוגיה ודאטה הופכים צרכנים מזדמנים למעריצים נאמנים של המותג.
לקוחות מצפים לשיחות אישיות במקום למסרים חד-צדדיים. סוכני AI, כמו Agentforce של Salesforce, מאפשרים לארגונים להגיב בזמן אמת ולהמיר אינטראקציות לתוצאות עסקיות.
צינור מכירות דולף הוא הגורם המרכזי לאובדן לידים יקרים, אך ניהול מבוסס נתונים ומערכת CRM חכמה יכולים להפוך אותו למנוע צמיחה משמעותי. גלו איך לזהות צווארי בקבוק, לשפר את המעקב ולהפוך את תהליך המכירה לחלק אינטגרלי מהתרבות הארגונית שלכם.
דוח פערי השכר של סיילספורס ישראל לשנת 2025 מציג את מחויבות החברה לשוויון שכר ואת הניתוח השנתי שנערך בקרב 1,028 עובדים כדי להבטיח הוגנות שכר.
הנתונים של השנה האחרונה מציגים מגמה חד-משמעית בשוק שירות הלקוחות: הציפיות של הצרכנים חצו מזמן את גבולות המוצר עצמו. כיום, כ-84% מהצרכנים מצהירים שחוויית השירות חשובה להם בדיוק כמו איכות המוצר שהם רוכשים,…
אתר הפיתוח של Salesforce בישראל הוא מנוע צמיחה וחדשנות גלובלי עבור החברה, ומהווה מוקד אסטרטגי לפיתוח מוצרי הליבה בתחומי הבינה המלאכותית (AI), ה-Data Cloud ושירות הלקוחות. לאורך השנים, הפעילות המקומית הפכה למרכז פיתוח…
פרטיות נתונים היא הסטנדרט החדש לבניית אמון ויתרון תחרותי בעידן ה-AI, ומחייבת מתן שליטה ושקיפות מלאה ללקוח. גלו כיצד כלים כמו הסוואת נתונים וסיווג חכם הופכים אותה למנוע של חדשנות אחראית ולנכס היקר ביותר של המותג.
אבטחת נתונים היא הבסיס להכל. בלי רמת הגנה גבוהה אי אפשר באמת לבנות אמון מול הלקוחות ובוודאי שלא לשמור על המוניטין של המותג לאורך זמן. הגנה על מידע היא לא פעולה חד פעמית…
Agentforce World Tour של סיילספורס מגיע לתל אביב ב-9 ביוני 2026 ויכלול הצצה לארכיטקטורת Headless 360, מעל 50 סשנים מקצועיים (Hands-on), Keynote עם החזון ל-2026 ונטוורקינג עם מובילי התעשייה.
