במדריך הזה נסביר מהו החזר השקעה בשיווק (ROI), איך מחשבים אותו נכון, ואיך לשפר רווחיות בעסק באמצעות ניתוח נתונים מדויק.
תוכנת מוקד טלפוני בעידן ה-AI: האם הבינה המלאכותית תחליף את הנציגים האנושיים?
גלו איך להפוך את המוקד שלכם ליעיל, חכם ואישי יותר מאי פעם. הצטרפו אלינו לסקירה על הטכנולוגיות שיעזרו לכם לחזק את נאמנות הלקוחות ולהגדיל את שביעות הרצון בשיחה הבאה
הכירו את המפתחות ליצירת חיבור רגשי חזק עם הלקוחות שלכם בעידן הדיגיטלי המהיר. למדו כיצד טכנולוגיה ודאטה הופכים צרכנים מזדמנים למעריצים נאמנים של המותג.
רשת אסותא פורצת דרך בתחום הרפואי עם סוכן AI אוטונומי שמשפר את חווית המטופל ומייעל תהליכים בשניות. הסיפור המלא על המהפכה הטכנולוגית שמוכיחה שגם בתעשייה מסורתית אפשר להציע שירות זמין, מדויק ואנושי 24/7.
לקוחות מצפים לשיחות אישיות במקום למסרים חד-צדדיים. סוכני AI, כמו Agentforce של Salesforce, מאפשרים לארגונים להגיב בזמן אמת ולהמיר אינטראקציות לתוצאות עסקיות.
צינור מכירות דולף הוא הגורם המרכזי לאובדן לידים יקרים, אך ניהול מבוסס נתונים ומערכת CRM חכמה יכולים להפוך אותו למנוע צמיחה משמעותי. גלו איך לזהות צווארי בקבוק, לשפר את המעקב ולהפוך את תהליך המכירה לחלק אינטגרלי מהתרבות הארגונית שלכם.
דוח פערי השכר של סיילספורס ישראל לשנת 2025 מציג את מחויבות החברה לשוויון שכר ואת הניתוח השנתי שנערך בקרב 1,028 עובדים כדי להבטיח הוגנות שכר.
הנתונים של השנה האחרונה מציגים מגמה חד-משמעית בשוק שירות הלקוחות: הציפיות של הצרכנים חצו מזמן את גבולות המוצר עצמו. כיום, כ-84% מהצרכנים מצהירים שחוויית השירות חשובה להם בדיוק כמו איכות המוצר שהם רוכשים,…
אתר הפיתוח של Salesforce בישראל הוא מנוע צמיחה וחדשנות גלובלי עבור החברה, ומהווה מוקד אסטרטגי לפיתוח מוצרי הליבה בתחומי הבינה המלאכותית (AI), ה-Data Cloud ושירות הלקוחות. לאורך השנים, הפעילות המקומית הפכה למרכז פיתוח…
פרטיות נתונים היא הסטנדרט החדש לבניית אמון ויתרון תחרותי בעידן ה-AI, ומחייבת מתן שליטה ושקיפות מלאה ללקוח. גלו כיצד כלים כמו הסוואת נתונים וסיווג חכם הופכים אותה למנוע של חדשנות אחראית ולנכס היקר ביותר של המותג.
