סיפורים אחרונים

מור קליגר, Field Marketing Senior Analyst בסיילספורס, מספרת על הדרכים שהובילו אותה לתפקיד – וגם מאירה צדדים מרתקים בעבודתה בחברה שהיא לדבריה ״גן עדן למשווקים״

ידוע שאין פלטפורמה אחת שיכולה לענות על הצרכים של כולם. עם זאת, אסטרטגיית הפלטפורמה הפתוחה שלנו מציעה גמישות והתאמה אישית, כדי שתוכלו לבנות פתרון בינה מלאכותית שעובד בשבילכם

Agentforce מתמודד בעצמו עם שאילתות מורכבות ומגוון משימות נוספות – כדי לאפשר לכם לשנות ולשפר את שירות לקוחות ה-B2B שלכם

בעידן הדיגיטלי והמתקדם של היום, ניהול קשרי לקוחות הוא הבסיס להצלחה עסקית מתמשכת. מערכות CRM הן כלי חיוני המעניק לעסקים יתרון תחרותי, באמצעות ניהול חכם של קשרים והבנת צרכי הלקוחות. בכתבה זו, נצלול לעומק עולם ה-CRM, נבין מהן מערכות אלו, מהם יתרונותיהן ואיך הן מתאימות לעסק שלכם.

כולנו מכירים את ההתרגשות הזאת לאחר הלחיצה על כפתור "קנה עכשיו". הציפייה לחבילה גדלה מרגע לרגע ואנחנו עוקבים בדריכות אחרי כל עדכון משלוח, עד שהשליח מגיע סוף סוף לדלת שלנו. מאחורי החוויה הזו עומד תהליך מורכב וחיוני של ניהול הזמנות.

״אני מעדיפה להיות מאחורי הקלעים״, אומרת ילנה פריז אבוטבול, Public Relations Manager בסיילספורס, ״אני כל היום כותבת טקסטים לאחרים, אבל כשזה שלך זה שונה. זה מעמד מוזר להיות בו.״ ואכן ילנה, כמנהלת יחסי הציבור של סיילספורס בישראל, אמונה על בניית האסטרטגיה התקשורתית של החברה ומיצוב המותג סיילספורס בישראל.

חשבתם שאתם יודעים הכל על סוכני בינה מלאכותית? זה הזמן לנפץ כמה מיתוסים נפוצים בנושא. וגם: למה התפיסות השגויות האלה עלולות לעכב את העסק שלכם?

שילוב של טכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית משנה את המנהגים העסקיים המסורתיים. הפתרון פורץ הדרך של Agentforce מאפשר אוטומציה של משימות ומספק תובנות עמוקות לשיפור השירות והתמקדות בלקוח, מהלך שמעניק יתרון תחרותי בשוק המודרני.

"פתחנו את הדלתות לכל מי שהצליח כאן בישראל", אומרת בר ישראלי, מי שמובילה את תוכנית השותפים Appexchange של סיילספורס בארץ. על רקע שתי הרכישות המדוברות של סיילספורס - הסטארטאפים הישראליים Ownbackup ו-Zoomin - לקחנו את היזמים המובילים לשיחה גדושה בתובנות

סיילספורס הוציאה לאור את "המדריך למכירות עם בינה מלאכותית", מדריך דיגיטלי פרקטי וידידותי שמשמש כמדריך לבינה מלאכותית מתקדמת, הכולל תרחישי שימוש במכירות והמלצות מעשיות כיצד להתחיל