עתיד שירותי ה-IT מבוססי Agent כבר כאן. בפועל השינוי יוביל לחווית משתמש\עובד אחרת לגמרי בשירותי ה-IT: לא עוד שירות IT ארוך ומתיש, אלא הליך מהיר ויעיל, מבוסס שורת חיפוש עם מענה אפקטיבי ומהיר למשתמשים.
עתיד שירותי ה-IT מבוססי Agent כבר כאן. בפועל השינוי יוביל לחווית משתמש\עובד אחרת לגמרי בשירותי ה-IT: לא עוד שירות IT ארוך ומתיש, אלא הליך מהיר ויעיל, מבוסס שורת חיפוש עם מענה אפקטיבי ומהיר למשתמשים.
