Tecnologia e innovazione nel mondo delle no profit: ne abbiamo parlato con Paolo Ferrara, Direttore Generale di Fondazione Terre des Hommes Italia Onlus, il quale ci ha raccontato il processo di evoluzione che l'organizzazione sta attraversando, grazie anche al supporto di Salesforce.
La data visualization rende la comunicazione più efficace e la comprensione dei dati più veloce. Ecco alcune buone pratiche per organizzare e presentare i dati al meglio.
Anche quest’anno al Tableau Inspiration Day abbiamo avuto la possibilità di trascorrere una giornata parlando di innovazione, dati e il valore che il loro utilizzo genera nelle aziende di tutto il mondo.
L’Internet of Things offre esempi in moltissimi campi di applicazione, tra cui anche in quello del customer service. Vediamo più nel dettaglio in che modo.
Il Pride si celebra un giorno all’anno in moltissime città e Paesi del mondo, ma è nella quotidianità che deve avvenire il vero cambiamento. Oggi vi raccontiamo come Outforce promuove progetti e iniziative interne ed esterne a favore della comunità LGBTQIA+.
Salesforce collabora con McLaren Racing per aiutare il team della Formula 1 a rafforzare il rapporto con la propria fanbase globale e ad entrare in contatto con il pubblico di nuovi mercati e geografie.
È passato poco meno di un mese da World Tour Milano 2023, l’evento che ogni anno richiama migliaia di leader di settore, innovatori, aziende e partner per parlare degli ultimi trend in fatto di business technology, Intelligenza Artificiale e CRM. Riviviamo insieme i momenti più importanti.
Con Federico Garcea, Founder e CEO di Treedom, scopriamo la storia di un’azienda che dal 2014 ci permette di scoprire come il connubio fra innovazione e sostenibilità, fra digitale ed etica, possa concretamente essere un modello per fare impresa.
Riviviamo insieme i momenti salienti dell'Heart of Service Summit, il nostro evento annuale dedicato al mondo Service Cloud.
Salesforce Italia ha ricevuto la medaglia d'argento nella classifica dei Best Workplaces italiani del 2023 stilata da Great Place to Work.
Perchè per le aziende moderne è fondamentale mappare tutti le fasi del customer journey? Ne parliamo in questo articolo dedicato.
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