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Salesforce collabora con Generation Italy, fondazione no-profit fondata da McKinsey & Company, alla formazione di giovani tra i 18 ai 29 anni per introdurli alla professione di Sviluppatore Salesforce.

Carlo Robiglio, CEO di Gruppo Ebano, holding specializzata nella formazione aziendale, racconta come l'azienda sia stata in grado cambiare pelle con passione, entusiasmo e capacità di guardare al futuro con originalità.

Antonio Chiarello, Owner e Founder di ClubDealOnline, primo portale di Private Crowdfunding, racconta l'idea iniziale che ha portato alla nascita della piattaforma e il modello di business ibrido adottato dall'azienda per aiutare le startup e scaleup italiane a emergere.

State pensando di avviare una piccola attività durante questo momento di crisi? Ecco qualche consiglio utile per muovere i primi passi

I programmi di fidelizzazione richiedono una visione completa dei dati dei clienti per creare un vero valore basato sulla fedeltà. Salesforce dà alcuni consigli su come costruirne uno di successo.

Nel 2020 le relazioni tra aziende e clienti sono diventate più forti ma anche più complesse. Questo cambiamento è stato uno dei focus principali del report annuale State of Service che mira a monitorare i trend nel settore dell’assistenza clienti.

Le PMI di tutto il mondo sono state colpite dalla pandemia di Covid-19. Abbiamo chiesto a oltre 2300 PMI di raccontarci le nuove sfide che stanno affrontando e le principali soluzioni che hanno adottato.

Gli addetti alle vendite di maggior successo non si affidano alla fortuna. Scoprite di più sulle routine vincenti che li aiutano a finalizzare sistematicamente le trattative.

Molti ci chiedono, "Ma che cosa fa esattamente Salesforce?" In questo post, vogliamo rispondere ad alcune domande essenziali che ci vengono poste sulla nostra azienda e i nostri prodotti. Scoprite di più su Salesforce.

Salesforce ha analizzato l'evoluzione del customer engagement nel corso del 2020 grazie al report "State of the Connected Customer", realizzato sulla base delle opinioni di oltre 15.000 consumatori e responsabili d’acquisto aziendali in 27 paesi a livello globale.