Salesforce Italia

Salesforce collabora con McLaren Racing per aiutare il team della Formula 1 a rafforzare il rapporto con la propria fanbase globale e ad entrare in contatto con il pubblico di nuovi mercati e geografie.

È passato poco meno di un mese da World Tour Milano 2023, l’evento che ogni anno richiama migliaia di leader di settore, innovatori, aziende e partner per parlare degli ultimi trend in fatto di business technology, Intelligenza Artificiale e CRM. Riviviamo insieme i momenti più importanti.

Scopri che cos'è Twitch, come funziona e come sfruttarlo al meglio per le tue strategie di marketing. Cogli tutte le opportunità e i vantaggi di questa piattaforma.

L'AI generativa può essere utilizzata per redigere i materiali di marketing o fornire risposte rapide ai clienti. Ma questa è solo una piccola parte di ciò che le aziende possono fare con questa tecnologia.

Usando i dati sui clienti già in tuo possesso, il tuo team può fornire supporto empatico per i problemi più complessi e affidarsi a tecnologie quali l'automazione per gestire le richieste più semplici.

Salesforce Italia ha ricevuto la medaglia d'argento nella classifica dei Best Workplaces italiani del 2023 stilata da Great Place to Work.

L'accesso a nuovi mercati è un ottimo modo per aumentare le entrate e ampliare la propria base di clienti. Segui i nostri consigli per avere successo nel commercio internazionale.

Perchè per le aziende moderne è fondamentale mappare tutti le fasi del customer journey? Ne parliamo in questo articolo dedicato.

Quali sono i vantaggi della meditazione in ambito lavorativo? Vediamo insieme perché in Salesforce Italia abbiamo implementato questa pratica.

Con l'evoluzione delle aspettative dei clienti, le organizzazioni che si occupano del servizio clienti devono essere all'altezza di questa sfida.