AI

Negli ultimi anni ci siamo fatti una domanda ricorrente sull’intelligenza artificiale agentica: può funzionare davvero? Nel 2026 non ce lo chiediamo più, piuttosto è arrivato il momento di capire quanto velocemente è in…

Mentre il 2025 volge al termine, mi colpisce un paradosso: il settore dell’AI non è mai stato così efficiente, ma in compenso l’argomento non è mai stato così confuso.  I dibattiti più accesi…

Condividiamo la nostra ricetta per il successo, in modo che anche tu possa trasformare la tua azienda in un'impresa agentica.

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In questo ecosistema perfettamente integrato, le conversazioni si trasformano in azioni, gli agenti AI sono integrati nei flussi di lavoro e la forza lavoro si adatta alle esigenze dei clienti.

Non esiste una forza lavoro né una giornata con un numero di ore sufficienti per gestire le migliaia di clienti potenziali che entrano in contatto con noi ogni giorno. Agentforce è la soluzione.

Il CRM non è solo un archivio di dati. È memoria, logica e governance che dà agli agenti AI contesto e regole per portare a termine attività concrete.

Con il 97% dei CIO in EMEA [1] che già utilizza o prevede di usare agenti AI nelle proprie aziende, la domanda non è se ma come guiderai questa nuova era. In gioco ci sono la competitività, la crescita e la creazione di valore aziendale.

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