LEADING THROUGH CHANGE

Aiutare le imprese a gestire i momenti
di crisi

Leggi il post

Post in evidenza

CEO Conversation con Musement

Copertina ricerca Salesforce - IDC sui customer analytics

La ricerca Salesforce-IDC sui customer analytics

Che cosa fa (e come puoi diventare) un Salesforce Admin?

10 marzo 2022 By Salesforce Italia

I 6 consigli dello psicologo Adam Grant per rafforzare il coinvolgimento dei team di marketing

Salesforce.org ha invitato Adam a parlare con un gruppo di CMO di istituti di istruzione superiore dei possibili modi di aggiornare le loro opinioni e strategie, aprire le menti delle persone e creare dei team la cui aspirazione sia quella di migliorare lo status quo.... Leggi tutto

Leading Through Change, Marketing

30 aprile 2021 By Salesforce Italia

Tendenze future del commercio B2C: i clienti si aspettano esperienze connesse

In che modo la pandemia ha influenzato il comportamento dei clienti? Leggete il nostro blog per scoprire come le tendenze future del commercio B2C stanno orientando il percorso del cliente nel futuro.... Leggi tutto

B2C Marketing, Commerce, Digital Transformation, Future of Work, Leading Through Change

9 aprile 2021 By Salesforce Italia

Millennial vs. baby boomer: sondaggio generazionale tra i clienti

Per la quarta edizione del report "State of the Connected Customer", la nostra indagine si è concentrata su Millennial, Baby Boomer, Generazione Z e Generazione X! Scoprite cosa li accomuna e cosa invece li differenzia tra di loro.... Leggi tutto

Future of Work, Leading Through Change

10 marzo 2021 By Salesforce Italia

Le PMI si affidano alla tecnologia e puntano sui clienti per rispondere alla pandemia di Covid-19

Dall’inizio della pandemia, le aziende stanno facendo sempre più affidamento sulla tecnologia per raggiungere il proprio target e rispondere meglio alle esigenze dei clienti. Saper sfruttare la tecnologia e implementare la digitalizzazione possono fare la differenza nella gestione della crisi.... Leggi tutto

Digital Transformation, Leading Through Change, SMB Spotlight, Customer Engagement

24 febbraio 2021 By Salesforce Italia

5 modi in cui i team di vendita di piccole e medie dimensioni possono mostrare empatia

Molte piccole o medie imprese (PMI) in questo momento stanno navigando in acque inesplorate. In qualità di leader aziendali, riflettete su ciò che voi e i vostri team di vendita potete fare per i clienti mettendovi a loro disposizione.... Leggi tutto

Customer Engagement, Vendite, Piccole imprese, Leading Through Change

10 febbraio 2021 By Salesforce Italia

Dare vita a una piccola attività in un periodo di crisi: perché è una buona idea?

Nel blog viene spiegato perché avviare una piccola attività può essere una buona idea e illustrati quali sono gli strumenti essenziali per muovere i primi passi in questa direzione.... Leggi tutto

Piccole imprese, SMB Digital Marketing, Startups, Leading Through Change, Future of Work

23 ottobre 2020 By Salesforce Italia

Servizio clienti: come rimanere efficaci anche da remoto secondo 4 esperti

Quali strumenti, mezzi, tattiche, strategie mettere in campo per offrire un servizio clienti di qualità anche da remoto? L'abbiamo chiesto a 4 esperti.... Leggi tutto

Future of Work, Assistenza Clienti, Service Cloud, Leading Through Change, Service

29 giugno 2020 By Salesforce Italia

Shopping Index Q1: il futuro è contactless

Secondo i dati dello Shopping Index, i retailer con l'offerta contactless più strutturata hanno tratto i maggiori vantaggi dalla repentina mutazione delle abitudini dei consumatori nella fase di pandemia. Scopri tutti i dati.... Leggi tutto

Customer Engagement, Commerce, Leading Through Change, Retail, Research

15 giugno 2020 By Sindhu Pandit, M.D.

La sanità abbraccia la trasformazione digitale a fronte della pandemia

Assistenza virtuale, analisi dei dati, coinvolgimento digitale: questi termini non sono affatto nuovi nella sanità. In effetti, all'inizio del 2020, si trattava probabilmente di iniziative presenti nella maggior parte delle strategie digitali delle organizzazioni sanitarie, anche se in alcuni casi... Leggi tutto

Digital Transformation, CEO, Service Cloud, Healthcare & Life Sciences, Leading Through Change, Health Insurance Carriers, Health Plans, Providers

LEADING THROUGH CHANGE

Aiutare le imprese a gestire i momenti
di crisi

Post in evidenza

CEO Conversation con Musement

La ricerca Salesforce-IDC sui customer analytics

Che cosa fa (e come puoi diventare) un Salesforce Admin?

I 6 consigli dello psicologo Adam Grant per rafforzare il coinvolgimento dei team di marketing

Tendenze future del commercio B2C: i clienti si aspettano esperienze connesse

Millennial vs. baby boomer: sondaggio generazionale tra i clienti

Le PMI si affidano alla tecnologia e puntano sui clienti per rispondere alla pandemia di Covid-19

5 modi in cui i team di vendita di piccole e medie dimensioni possono mostrare empatia

Dare vita a una piccola attività in un periodo di crisi: perché è una buona idea?

Servizio clienti: come rimanere efficaci anche da remoto secondo 4 esperti

Shopping Index Q1: il futuro è contactless

La sanità abbraccia la trasformazione digitale a fronte della pandemia

Editors' Picks

SETTIMA EDIZIONE

State of Marketing settima edizione: tutti i trend

TRASFORMAZIONE DIGITALE

Scopri le storie di successo dei nostri clienti

SCOPRI SALESFORCE

CHI SIAMO

LINK UTILI

Americhe

Europa, Medio Oriente e Africa

Asia-Pacifico

LEADING THROUGH CHANGE

I nostri blog post direttamente nella tua casella di posta: iscriviti per ricevere la nostra newsletter bisettimanale!

Post in evidenza

Editors' Picks

SETTIMA EDIZIONE

TRASFORMAZIONE DIGITALE

SCOPRI SALESFORCE

CHI SIAMO

LINK UTILI

Americhe

Europa, Medio Oriente e Africa

Asia-Pacifico