In che modo la pandemia ha influenzato il comportamento dei clienti? Leggete il nostro blog per scoprire come le tendenze future del commercio B2C stanno orientando il percorso del cliente nel futuro.
Il clima attuale ha rivelato la necessità dei marchi di coltivare relazioni a lungo termine con i propri clienti, e mai come in questo momento un coinvolgimento significativo con il cliente è stato tanto essenziale. Ecco come il marchio globale di prodotti di bellezza KIKO MILANO crea percorsi formidabili per i suoi clienti.
In qualità di esperti di marketing, siete stati incaricati di gestire il customer journey. Dovete assicurarvi di coinvolgere il cliente in tutte le fasi garantendo che ogni contatto sia smart, personale e coerente.
Sei vicino al traguardo, la firma del contratto: all'improvviso il cliente solleva delle obiezioni che potrebbero bloccare la trattativa. Scopri come gestirle al meglio per portare al successo il ciclo di vendita.
Una promozione può essere una strategia di marketing efficace: per funzionare sul lungo termine e non limitarsi a un aumento delle vendite nel breve, deve avere respiro strategico.
Quali brand ci hanno strappato un WOW con le loro campagne social nel 2019? Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn: ecco quello che non puoi esserti perso.