Gli italiani sempre più “phygital”: le aziende sono preparate a offrire un servizio e un’esperienza fluida e soddisfacente?
In relazione ai comportamenti d’acquisto, i consumatori italiani si dimostrano sempre più phygital, poiché abituati a utilizzare in maniera fluida e interconnessa i canali fisici e digitali. Questa è solo una delle evidenze emerse dall'ultima ricerca realizzata da BVA Doxa con Salesforce.
4 trend dei beni di consumo che stanno trasformando il settore nel 2022
Possono le aziende di beni di consumo prosperare di fronte a pressioni inflazionistiche, problemi di catena di approvvigionamento e carenza di manodopera? Sì. Ecco come.
La sfida dei brand con le giovani generazioni: ecco le abitudini di acquisto per Gen Z e Gen Alpha
Anche quest’anno le studentesse del MAFED hanno indagato le nuove tendenze di acquisto. “L’evoluzione del Consumer Engagement di domani” è il titolo della ricerca che le studentesse hanno realizzato con il supporto di Salesforce.
Cosa ne pensano i consumatori italiani delle esperienza retail phygital?
La ricerca realizzata da BVA Doxa, in collaborazione con Salesforce, ha permesso di delineare il quadro attuale e le prospettive future del settore retail, con focus sulle esperienze phygital.
People First! Il nuovo appello dei consumatori ai brand di moda
Il nuovo progetto di studio, che anche quest’anno ha visto il sostegno di Salesforce, si è infatti focalizzato sul comprendere i cambiamenti negli usi e costumi di chi compra capi di abbigliamento e beni di consumo connessi al settore moda, dal fast fashion fino al lusso.
Il report sul settore Grocery in Europa rivela le principali priorità per il 2021
Abbiamo intervistato i rappresentanti di oltre 50 retailer grocery europei, Italia inclusa, per comprendere quali novità emerse o accelerate dalla pandemia stanno modificando le strategie future.
Millennial vs Generazione Zero: in cosa sono diversi?
Sebbene possano sembrare tutti ugualmente giovani, i millennial e la generazione zero non rispondono alle campagne di marketing nello stesso modo. Scopri le differenze principali!
