Anche quest'anno gli studenti della SDA Bocconi hanno realizzato un'indagine con la collaborazione di Salesforce. Questa volta il focus della ricerca è stato l'impatto dell'AI generativa sul Customer Journey.
L’avvento del social commerce aggiunge un nuovo scenario in cui poter osservare i comportamenti di acquisto delle persone. Ne parliamo in questo blog post.
L'automazione e l'AI possono contribuire a ottenere rapidamente i risultati desiderati aiutando i tuoi lavoratori mobili a diventare più produttivi in meno tempo.
I dati globali raddoppieranno ogni 12 ore entro il 2025. Questo glossario di termini che riguardano i dati aiuterà tutte le persone che lavorano nella tua azienda a comprendere appieno il valore che hanno i dati utilizzabili in tempo reale nell'era dell'AI generativa.
Proposto dalle autorità di regolamentazione nel 2021, l'EU AI Act fornisce un quadro di riferimento per guidare gli enti pubblici e privati nell'evoluzione e nell'adozione della tecnologia.
Grazie all'AI, puoi soddisfare meglio le esigenze dei clienti e offrire loro l'assistenza personalizzata che si aspettano di ricevere dalla propria banca.