急激に変化する顧客の期待に応えるには?

最新調査で明らかになった中小企業の課題、その解決策を探ります。

 

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世界の中小企業は企業全体の9割、雇用人口の6~7割を占め、先進国のGDPでは55%に相当します。日本では、企業数は99%以上、従業員数では雇用全体の7割をを占めているといわれ、中小企業国家といっても過言ではありません。さらに高い技術力を誇り、世界中で活躍する企業も多数存在しています。

しかしデジタル化や国際化が進み、中小企業はテクノロジーや顧客など多様化への対応が課題となっています。他にも慢性的な人材不足や後継者問題など抱える経営課題も様々です。

ここでは中小企業のための営業やマーケティング、カスターマーサービスなどの最新情報をご紹介しています。

デジタルトランスフォーメーション(DX)で物流は大きく変化する?

2021.09.08 By

デジタルトランスフォーメーション(DX)で物流は大きく変化する?

IT, デジタルトランスフォーメーション, 中小企業

【交流会レポート】現場の本音を「インサイドセールス交流会」から聞いてみよう

2021.07.15 By

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中小企業, 営業, トレンド

関西企業特集Vol.3: DXのヒント:成長企業のつくり方 <br>空き駐車場や個人宅の車庫を 手軽に一時利用できる シェアリングサービスの草分けとして

2021.04.15 By

関西企業特集Vol.3 DXのヒント:成長企業のつくり方 - 空き駐車場や個人宅の車庫を手軽に一時利用できる シェアリングサービスの草分けとして

トレンド, 中小企業, IT

関西企業特集Vol.1: DXのヒント:成長企業のつくり方 <br>B2B営業開拓に最適化した全国140万件以上の企業・事業所データを提供

2021.04.14 By

関西企業特集Vol.2 DXのヒント:成長企業のつくり方 - 人々のQoLを高める一助にアプリで診察、ピルを届ける「スマルナ」を展開

トレンド, 中小企業, IT

関西企業特集Vol.1: DXのヒント:成長企業のつくり方 <br>B2B営業開拓に最適化した全国140万件以上の企業・事業所データを提供

2021.04.13 By

関西企業特集Vol.1 DXのヒント:成長企業のつくり方 - B2B営業開拓に最適化した全国140万件以上の企業・事業所データを提供

トレンド, 中小企業, IT

中小企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するには?

2021.03.26 By

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デジタルトランスフォーメーション, IT, 中小企業

【徹底分析】“toBテック”のGAFA? Salesforce 、爆速成長の「7つの秘訣」

2021.03.18 By

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デジタルトランスフォーメーション, ローコード, トレンド, 営業, マーケティング, カスタマーサービス, IT, 中小企業, Commerce

【異色エンジニア鼎談】ノーコード/ローコードで、身近な課題を解決したい

2021.03.16 By

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デジタルトランスフォーメーション, ローコード, トレンド, 営業, マーケティング, カスタマーサービス, IT, 中小企業, Commerce