急激に変化する顧客の期待に応えるには?

最新調査で明らかになった中小企業の課題、その解決策を探ります。

 

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世界の中小企業は企業全体の9割、雇用人口の6~7割を占め、先進国のGDPでは55%に相当します。日本では、企業数は99%以上、従業員数では雇用全体の7割をを占めているといわれ、中小企業国家といっても過言ではありません。さらに高い技術力を誇り、世界中で活躍する企業も多数存在しています。

しかしデジタル化や国際化が進み、中小企業はテクノロジーや顧客など多様化への対応が課題となっています。他にも慢性的な人材不足や後継者問題など抱える経営課題も様々です。

ここでは中小企業のための営業やマーケティング、カスターマーサービスなどの最新情報をご紹介しています。

実用段階に入ったノーコード・ローコード開発

2020.10.26 By

実用段階に入ったノーコード・ローコード開発

IT, トレンド, 営業, マーケティング, 中小企業, デジタルトランスフォーメーション, カスタマーサービス, Commerce

【コロナ大転換戦略】「大企業ギグワーカー×中小企業」のススメ

2020.10.22 By

【コロナ大転換戦略】「大企業ギグワーカー×中小企業」のススメ

Future of Work, Leading Through Change, 中小企業

長引く新型コロナウイルスの影響を受ける中小企業向けに当社が提供してきた支援をご紹介いたします。また、2020年9月に提供開始した中小企業デジタル変革支援パッケージ、同月に開催した「Salesforce Live: SMB」についてもご紹介します。

2020.10.05 By

長引く新型コロナウイルスの影響を受ける中小企業向けの当社の支援について

中小企業, Leading Through Change

Leading Through Change

2020.09.28 By

コロナ禍で広がる「応援消費」にどう応える?中小企業がいま、できること。

中小企業, Leading Through Change

Leading Through Change

2020.09.02 By

3分でわかる!中小企業がオンラインプレゼンスを高める4つの方法

デジタルトランスフォーメーション, 中小企業, Leading Through Change

Leading Through Change

2020.06.01 By

職住一体型シェアハウス「Co-living」のスタートアップが語る、安全・安心への取り組み

デジタルトランスフォーメーション, Leading Through Change, 中小企業

DXで社内コミュニケーションを円滑に。ITを駆使した、製造業の未来へつなぐ働き方、組織の在り方のこれからについて

2020.05.25 By

DXで社内コミュニケーションを円滑に。ITを駆使した、製造業の未来へつなぐ働き方、組織の在り方のこれからについて

デジタルトランスフォーメーション, 中小企業, 営業, Future of Work