중소기업, 스타트업의 마케팅 활동을 개선하는 효율적인 방법 중 하나는 AI 프롬프트를 활용하는 것입니다. 소규모 비즈니스가 더 높은 목표를 달성하는 데 AI 프롬프트가 어떻게 도움이 되는지 알아봅시다. 검증된 AI 프롬프트를 통해 더 많은 유입과 고객을 얻고, 마케팅 활동을 최적화하세요.
AI는 중소기업과 스타트업(SMB)의 마케팅을 돕기 위해 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. AI를 활용해 데이터 기반 캠페인, 프로세스 자동화, 소셜미디어 전략 최적화를 실행해 보세요. 마케팅 효과를 세 배로 높일 수 있습니다. 실제로 마케팅 리더의 67%는 이미 AI가 고객을 더 잘 이해하고 전반적인 성장을 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 믿고 있습니다.
중소기업 마케팅을 개선하는 데 유용한 6가지 AI 프롬프트를 소개합니다. 중소기업·스타트업 마케팅 활동에 활기를 불어넣으세요!
학습 내용
- 중소기업·스타트업을 위한 AI 프롬프트와 이점
- 프롬프트 1: 맞춤형 제품 출시 이메일
- 프롬프트 2: 마케팅 응답 챗봇 스크립트
- 프롬프트 3: 소셜 게시물 일정 플래닝
- 프롬프트 4: 콘텐츠 제작 및 검색 엔진 최적화
- 프롬프트 5: 리드 자격 검증
- 프롬프트 6: 고객 세분화
- 스타트업 마케팅을 위한 AI 프롬프트를 최신 상태로 유지하기
중소기업·스타트업을 위한 AI 프롬프트와 이점
AI 프롬프트는 AI 시스템에 특정 명령을 내리면 특정 작업이나 응답이 트리거되는 것을 말합니다. AI 프롬프트는 로켓 과학처럼 복잡한 전문 지식이 필요한 일이 아닙니다. 사용자가 특정 응답을 얻기 위해 LLM(대형 언어 모델)에 제공하는 입력값입니다.
AI 프롬프트가 중소기업과 스타트업 마케팅에 어떤 이점을 제공할 수 있는지 살펴보세요:
일관성 있는 콘텐츠 제작
AI 프롬프트는 콘텐츠 생성 프로세스를 간소화하여 마케팅팀이 고품질의 자료를 빠르고 일관성 있게 제작할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 AI를 사용하여 “제품 블로그 페이지에 대한 개요가 포함된 블로그 게시물 제목 5개”를 생성할 수 있습니다.
최고의 캠페인 아이디어 큐레이션
캠페인 아이디어를 떠올리는 것은 즐거운 일입니다. 하지만 시작은 예상보다 오래 걸립니다. 이때 AI 프롬프트가 도움이 됩니다. 맞춤형 콘텐츠와 전략을 제시하여 마케팅 캠페인을 구체화하세요. 예를 들어 “밀레니얼 세대를 타겟으로 하는 새해 피트니스 캠페인을 위해 에이전트포스에게 세 가지 광고 문구를 작성해 달라.”고 요청하고 실행된 결과를 확인해 보세요.
개인화된 추천 만들기
고객의 65%는 변화하는 요구 사항이나 선호도에 따라 기업도 변화하기를 기대합니다. AI 프롬프트는 마케터가 고객의 선택과 패턴에 따라 개인화된 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 최근에 러닝화를 구매한 고객에게 물병이나 러닝 양말과 같은 관련 액세서리를 제안하는 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.
시장 인사이트 수준 향상
마케터의 71%가 향후 18개월 이내에 생성형 AI와 예측 AI를 모두 사용할 계획이라고 답한 데에는 그만한 이유가 있습니다. 적절한 AI 프롬프트는 마케터가 시장 인사이트를 수집하고 트렌드를 분석하는 것을 지원합니다. 강력한 전략을 수립할 수도 있죠. 예를 들어 AI에게 다음과 같이 요청할 수 있습니다. “유기농 식품 분야의 상위 3개 경쟁업체가 사용하는 주요 마케팅 전략을 요약해줘.”
잠재 고객 확보
스타트업, 중소기업과 같은 소규모 비즈니스의 마케팅팀에게 리드 생성은 신경이 쓰이는 작업입니다. AI 프롬프트로 구체적인 홍보 전략을 수립하는 데 도움을 얻으세요. 예컨대 AI 프롬프트를 활용해 리소스를 다운로드한 리드에게 일련의 후속 이메일을 작성하도록 시킬 수 있습니다.
일반적인 AI 프롬프트가 큰 영향을 미칠 수 있다면, 개인화된 AI 프롬프트가 마케팅 활동에 어떤 효과를 가져올 수 있을지도 상상해 보세요. 구체적인 비즈니스 관련 사례를 통해 중소기업, 스타트업 마케팅을 위한 6가지 AI 프롬프트에 대해 알아보겠습니다:
프롬프트 1: 맞춤형 제품 출시 이메일
활용 가이드: 새로운 유기농 스킨케어 제품 라인을 출시한다고 가정해 보세요. 이 프롬프트는 고객에게 직접 말을 걸 수 있는 이메일을 작성하는 데 효과적입니다. 예를 들어 누군가 최근에 라벤더 로션을 구매했다고 가정해 보겠습니다. AI는 이전 구매 내역을 분석하여 이메일에서 관련 제품을 제안할 수 있습니다. 이제 일반적인 정보만 보내는 것이 아니라, 각 고객에게 가치를 느끼게 하여 재방문을 간접적으로 요청할 수 있게 됩니다.
프롬프트 예시: “곧 출시될 유기농 스킨케어에 대한 맞춤 이메일을 작성해. 과거 구매 내역과 선호도에 맞게 맞춤화하여 [웹사이트]와 할인 코드 10OFF를 사용해줘.”
프롬프트 2: 마케팅 응답 챗봇 스크립트
활용 가이드: 지역 체육관을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 아래 프롬프트는 사용자의 관심사에 따라 정보를 제공하고 수업을 제안하는 친숙한 스크립트를 개발하는 데 유용합니다. 예를 들어 피트니스 수업에 대해 문의하는 사람이 웰빙에 관심을 보인다면, AI 챗봇은 그 사람에게 요가 수업도 함께 추천할 수 있습니다. 이러한 즉각적인 지원으로 시간을 절약하고 연중무휴 24시간 문의에 답변하세요.
프롬프트 예시: “서비스에 대한 일반적인 고객 문의를 처리하고, 내 웹의 검색 기록을 기반으로 개인화된 추천을 제공할 수 있는 챗봇 스크립트를 만들어줘.”
프롬프트 3: 소셜 게시물 일정 플래닝
활용 가이드: 작은 커피숍을 운영한다고 상상해 보세요. 팔로워가 소셜미디어에서 가장 활발하게 활동하는 시간을 알면 마케팅 효과를 높일 수 있습니다. AI 프롬프트로 도움을 얻으세요. 커피 스페셜을 위한 오전 시간대나 페이스트리를 위한 오후 시간대 등 게시물을 공유하기에 가장 좋은 시간을 파악하세요. 오디언스가 소셜미디어에 접속해 있을 때 게시하면 더 많은 참여와 고객을 유치할 수 있습니다.
프롬프트 예시: “[웹사이트]에서 새로운 커피를 제공해. 이에 대한 최적의 인스타그램 게시 시간대를 제안하고 대상 고객의 참여 패턴에 따라 해시태그를 포함해 10% 할인 정보를 보내줘.”
프롬프트 4: 콘텐츠 제작 및 검색 엔진 최적화
활용 가이드: 새로운 케이터링 서비스를 시작한다면, AI 프롬프트를 활용해 편의성, 품질 좋은 재료 등의 이점을 강조하는 유익한 블로그 콘텐츠를 만들어보세요. 검색 엔진 최적화(SEO)를 실시하면 케이터링 옵션을 검색하는 더 많은 사람들이 여러분의 비즈니스를 찾을 수 있습니다. 오가닉 트래픽을 유도해 더 많은 문의와 예약으로 이어질 수 있습니다.
프롬프트 예시: “새로운 서비스의 이점을 소개하는 블로그 개요를 작성해. [웹사이트]로 연결되는 CTA(Call to Action)를 포함해 SEO에 최적화되고 타겟 고객에게 맞춤화해서 구성해줘.”
프롬프트 5: 리드 자격 검증
활용 가이드: 온라인 부티크를 운영한다고 가정해 보겠습니다. 아래 AI 프롬프트는 방문자의 검색 기록이나 이메일 참여도(예: 뉴스레터 열기)를 보고 구매에 가장 관심이 있는 방문자를 분석합니다. 그런 다음 리드를 점수화하여 구매 가능성이 높은 고객에 대한 후속 조치에 집중할 수 있습니다. 시간을 절약하고 더 많은 판매를 성사시키세요.
프롬프트 예시: “내 웹사이트 [주소]를 기준으로 이름, 직책, 회사, 연락처 정보를 포함한 잠재 고객 50명의 목록을 작성해 줘.”
프롬프트 6: 고객 세분화
활용 가이드: AI 프롬프트를 활용해 기준에 따라 고객을 여러 그룹으로 분류할 수 있습니다. 반려동물용품점을 운영하는 경우, 강아지 주인 그룹과 고양이 주인 그룹으로 나눌 수 있습니다. 또는 첫 구매 그룹과 충성도 높은 고객 그룹으로 나눌 수도 있습니다. 이러한 고객 세그먼트를 이해하면 각 그룹에 맞게 마케팅 전략을 조정할 수 있습니다. 예를 들어 강아지 주인에게는 개 사료에 대한 특별 할인을 보내고, 고양이 주인에게는 고양이 장난감을 홍보하세요.
프롬프트 예시: “구매 행동과 인구 통계에 따라 고객 기반을 여러 그룹으로 세분화하고, 각 그룹에 맞는 타겟팅 마케팅 전략을 제안해줘.”
스타트업 마케팅을 위한 AI 프롬프트를 최신 상태로 유지하기
세일즈포스는 오랫동안 데이터, AI, CRM을 활용해 왔습니다. 그러면서 AI가 비즈니스의 모든 측면에 도움을 줄 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 중소기업·스타트업 마케팅을 위한 AI 프롬프트가 가장 필요한 사람들에게 도달할 수 있기를 바랍니다. 이 모든 것은 올바른 툴을 선택하는 것에서 시작됩니다. 소규모 비즈니스의 모든 과정을 함께 하는 Starter Suite만 있다면 더 이상 많은 도움이 필요하지 않을 것입니다.
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전문가가 도움을 드리겠습니다.
