Salesforce Korea

변화하는 업계에서 경력을 발전시킬 수 있는 방법은 너무나도 다양합니다. 현장서비스의 경우에는 고객 경험이 더 우선시되고 중요하게 생각되기 때문에 자신의 성장에 대해서는 생각하는 것이 어려울 수 있습니다. 이 글을 통해 실제 현장서비스 경력직의 세…

773명의 응답자 모두가 AI도입을 계획하고 있음에도 예측 AI와 생성형 AI의 차이를 정확하게 말할 수 있는 사람은 절반 밖에 되지 않습니다. AI 도입만으로는 기업이 성장한다는 생각은 굉장히 위험합니다. 이번 포스팅의 연구 결과 보고서에서 성공…

국내 다양한 산업의 마케터들의 디지털 혁신 성공 스토리를 만나본 디지털 360 포럼 AI 마케터들을 위한 축제, 세일즈포스 ‘디지털 360 포럼 2024’가 지난 10월 8일 성황리에 종료되었습니다. 이번 디지털 360 포럼 2024에서는 국내 다양한…

브랜드 가치를 고객에게 각인시킬 새로운 마케팅 행사를 기획하고 계신가요? 오프라인에서 혹은 온라인에서 진행할 이벤트를 어떻게 할지 고민되시나요? 그렇다면 이번 포스팅을 참고하여 마케팅 행사를 성공적으로 기획해보세요. 훌륭한 마케팅 행사는 사람들에게 지속적으로 영향을 주면서 고객…

고객들의 선택의 폭이 넓어지면서 ‘고객 경험’의 중요성이 높아지고 있습니다. 고객 경험은 고객과의 지속적인 관계 유지에 많은 영향을 미치는데요. 고객과 우리 브랜드가 만나는 모든 접점에서 고객에게 긍정적 경험을 제공하려면 어떻게 해야 할까요? 오늘 포스팅에서…