Ventas Tipos de Ventas y cómo funcionan Salesforce LATAM 19/04/2022 Conoce los principales tipos de ventas y elige cuáles usar en tu negocio. Ventas Experiencia del cliente Éxito del cliente Historias de clientes Toyota Panamá centraliza datos y ofrece atención personalizada a cada uno de sus clientes Maité Rago Smid 01/04/2022 Expand, reseller autorizado de Salesforce para América Central, es parte esencial del proceso de transformación digital de Toyota Panamá. Historias de clientes Data Cloud Plataforma de datos de clientes Customer Journey Customer Journey: Qué es y para qué sirve Salesforce LATAM 04/03/2022 Customer Journey es toda la historia que el consumidor desarrolla con una empresa. ¡Haz clic y entérate de todo sobre la trayectoria del cliente en nuestro Blog! Pequeña Empresa Experiencia del cliente Éxito del cliente Experiencia del cliente Diagrama de Ishikawa: qué es y cómo aplicarlo Salesforce LATAM 09/02/2022 ¿Conoces el diagrama de Ishikawa o de espina de pescado? Descubre cómo puede ayudarte a resolver problemas en tu negocio. Experiencia del cliente Éxito del cliente Customer Journey Servicio al cliente Encuestas de Satisfacción: NPS, CSAT y Más Carlos Sosa 28/01/2022 Las encuestas de satisfacción como NPS, CSAT y CES ayudan a cualificar los servicios de tu empresa. ¡En nuestro blog, podrás aprender a aplicarlas! CRM Éxito del cliente Experiencia del cliente Atención al cliente Social Listening: ¿Qué es y por qué debe hacerse? Salesforce LATAM 15/12/2021 El Social Listening monitoriza tus canales para obtener insights del público y mejorar tu experiencia de marca. ¡Entérate en nuestro blog! Marketing Atención al cliente Experiencia del cliente Atención al cliente Customer experience y la Gestión de relación Salesforce LATAM 09/11/2021 Descubre cómo ofrecer la mejor experiencia del cliente en tu empresa. ¡Conoce el concepto y sus ventajas! Atención al cliente Pequeña Empresa Experiencia del cliente Atención al cliente Cómo Nubank gestiona los incidentes técnicos de forma sencilla y colaborativa Salesforce LATAM 07/10/2021 En este artículo descubriremos cómo Nubank usa Slack para aprovechar (¡y reforzar!) la colaboración y la agilidad. Atención al cliente Experiencia del cliente Éxito del cliente Ventas Leads Fríos: 5 maneras de reactivarlos Salesforce LATAM 22/07/2021 Aprende a reactivar los leads fríos de tu base de clientes. Lee el post y descubre cinco claves para "calentar" a clientes potenciales. Marketing Ventas Éxito del cliente Ventas Cómo incrementar las ventas: 5 estrategias Salesforce LATAM 15/07/2021 Descubre cómo impulsar e incrementar las ventas de tu negocio con ¡Conoce más sobre el tema! Ventas Pequeña Empresa Éxito del cliente
Ventas Tipos de Ventas y cómo funcionan Salesforce LATAM 19/04/2022 Conoce los principales tipos de ventas y elige cuáles usar en tu negocio. Ventas Experiencia del cliente Éxito del cliente
Historias de clientes Toyota Panamá centraliza datos y ofrece atención personalizada a cada uno de sus clientes Maité Rago Smid 01/04/2022 Expand, reseller autorizado de Salesforce para América Central, es parte esencial del proceso de transformación digital de Toyota Panamá. Historias de clientes Data Cloud Plataforma de datos de clientes
Customer Journey Customer Journey: Qué es y para qué sirve Salesforce LATAM 04/03/2022 Customer Journey es toda la historia que el consumidor desarrolla con una empresa. ¡Haz clic y entérate de todo sobre la trayectoria del cliente en nuestro Blog! Pequeña Empresa Experiencia del cliente Éxito del cliente
Experiencia del cliente Diagrama de Ishikawa: qué es y cómo aplicarlo Salesforce LATAM 09/02/2022 ¿Conoces el diagrama de Ishikawa o de espina de pescado? Descubre cómo puede ayudarte a resolver problemas en tu negocio. Experiencia del cliente Éxito del cliente Customer Journey
Servicio al cliente Encuestas de Satisfacción: NPS, CSAT y Más Carlos Sosa 28/01/2022 Las encuestas de satisfacción como NPS, CSAT y CES ayudan a cualificar los servicios de tu empresa. ¡En nuestro blog, podrás aprender a aplicarlas! CRM Éxito del cliente Experiencia del cliente
Atención al cliente Social Listening: ¿Qué es y por qué debe hacerse? Salesforce LATAM 15/12/2021 El Social Listening monitoriza tus canales para obtener insights del público y mejorar tu experiencia de marca. ¡Entérate en nuestro blog! Marketing Atención al cliente Experiencia del cliente
Atención al cliente Customer experience y la Gestión de relación Salesforce LATAM 09/11/2021 Descubre cómo ofrecer la mejor experiencia del cliente en tu empresa. ¡Conoce el concepto y sus ventajas! Atención al cliente Pequeña Empresa Experiencia del cliente
Atención al cliente Cómo Nubank gestiona los incidentes técnicos de forma sencilla y colaborativa Salesforce LATAM 07/10/2021 En este artículo descubriremos cómo Nubank usa Slack para aprovechar (¡y reforzar!) la colaboración y la agilidad. Atención al cliente Experiencia del cliente Éxito del cliente
Ventas Leads Fríos: 5 maneras de reactivarlos Salesforce LATAM 22/07/2021 Aprende a reactivar los leads fríos de tu base de clientes. Lee el post y descubre cinco claves para "calentar" a clientes potenciales. Marketing Ventas Éxito del cliente
Ventas Cómo incrementar las ventas: 5 estrategias Salesforce LATAM 15/07/2021 Descubre cómo impulsar e incrementar las ventas de tu negocio con ¡Conoce más sobre el tema! Ventas Pequeña Empresa Éxito del cliente