Actualizaciones de la versión Spring ’24 de Salesforce
Descubre las actualizaciones que hemos traído en la Spring Release para: Ventas, Marketing, Servicio al Cliente, Comercio, Análisis de Datos y Data Cloud.
Aprendizaje y transformación: la clave para mantener a tu empresa a la vanguardia en un entorno cambiante y competitivo
“El cerebro nunca deja de cambiar, por lo tanto nunca dejamos de aprender y transformarnos”. Así lo asegura el neurocientífico Mariano Sigman y, tal como nuestros cerebros, las empresas no son la excepción.…
¿Qué es un Centro de Contacto y cómo funciona?
El Centro de Contacto es una forma de garantizar que se le brindará un soporte eficaz al cliente que vaya mucho más allá del contacto telefónico.
Tipos de clientes: ¿cuáles son los principales?
Personaliza la atención para todos los tipos de clientes. Transforma interacciones en experiencias únicas y fortalece conexiones.
CRM en el mercado inmobiliario
¿Quieres conquistar más clientes? Entonces infórmate sobre todo lo que un CRM puede hacer por ti y por tu negocio para mejorar los resultados.
Descubre el poder de Salesforce Starter
Si estás buscando una forma efectiva de mejorar tus ventas, servicio al cliente y estrategias de prospección por email, no busques más. Salesforce Starter es la respuesta a todas tus necesidades de CRM …
Fidelización de Clientes en el Sector Financiero
Infórmate sobre cómo fidelizar a los clientes en el sector financiero y cómo esa práctica puede ayudar a impulsar las ganancias del negocio.
Cómo fidelizar clientes en el sector farmacéutico
El sector farmacéutico tiene sus especificidades cuando se trata de fidelización de clientes. Para impulsar esa área, infórmate sobre cómo te puede ayudar un CRM.
Transforma el servicio de atención al cliente con Service Cloud
Descubre cómo Service Cloud de Salesforce puede optimizar el servicio al cliente en nuestro último blog
Service Desk: ¿qué es y cómo usarlo?
¿Quieres optimizar la atención al cliente? Entonces prepárate para aplicar el Service Desk en tu estrategia. ¡Sigue leyendo para saber más!