Met de overname van Demandware, het leidende enterprise cloud commerce platform, zal Salesforce het CRM-leiderschap verder uitbreiden en een sterke positie innemen in de miljardenmarkt voor digital commerce met een nieuwe cloudpropositie; de Salesforce Commerce Cloud.

De Salesforce Commerce Cloud zal een integraal onderdeel worden van Salesforce's Customer Success Platform, waarbij bedrijven verbinding kunnen maken met hun klanten op geheel nieuwe manieren. Salesforce-klanten krijgen toegang tot het meest succesvolle enterprise cloud commerce platform en Demandware kunnen naadloos gebruikmaken van de Salesforce toepassingen op het gebied van sales, service, marketing, communities, analytics, Internet of Things, en platform-oplossingen, om een ​​meer uitgebreide, persoonlijke ervaring aan de consument te leveren.

Demandware stelt organisaties in staat unified, gepersonaliseerde ervaringen te leveren voor consumenten, via elke touchpoint. Tot de huidge klanten van Demandware behoren topmerken als Design Within Reach, Lands 'End, L'Oreal en Marks & Spencer. Zij bouwen 1:1 relaties met consumenten via het web, mobiel, sociaal en in-store.

Demandware heeft meer dan 1000 medewerkers. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Burlington, MA, en heeft vestigingen in Australië, China, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Italië, Japan en Nederland.

De transactie wordt naar verwachting effectief in het tweede kwartaal van Salesforce’s fiscale jaar 2017, eindigend 31 juli 2016.

Bekijk Marc Benioff's toelichting op CNBC en de Demandware's blogpost voor meer informatie.