Het nieuwe concurrentievoordeel ligt bij organisaties die investeren in AI-vaardigheden, continu leren en het menselijke beoordelingsvermogen dat duurzame klantloyaliteit versterkt.
AI maakt expertise en vaardigheden die vroeger sterk aan specifieke functies waren gekoppeld steeds toegankelijker. Daardoor verschuift de vraag van wat je functie is naar welke problemen je kunt oplossen en hoe we menselijk potentieel beter kunnen benutten.
Naarmate agentische AI een grotere rol krijgt in bedrijfsworkflows, verschuift de vraag van wat agents kunnen doen naar hoe we systemen ontwerpen waarop mensen kunnen vertrouwen. Dit praktische kader laat zien hoe je verantwoorde samenwerking tussen mens en AI vormgeeft.
Klaar om te ontdekken hoe een interne AI-agent je team slimmer en efficiënter kan laten werken?
Kunstmatige intelligentie verandert niet alleen hoe wij werken, maar ook hoe aanvallers te werk gaan. Dezelfde tools die Salesforce-teams sneller en slimmer maken, kunnen ook nieuwe beveiligingsrisico’s veroorzaken. Als beheerder sta je midden…
Het model voor gedeelde verantwoordelijkheid maakt duidelijk hoe Salesforce en klanten samen data beschermen: Salesforce beveiligt het platform, klanten beheren hun data, toegang en instellingen.
Een kijkje achter de schermen bij een complex beveiligingsonderzoek. Lees hoe samenwerking met beveiligingsonderzoekers helpt om de echte oorzaak van een mogelijke dreiging te vinden.
Wil je je AI-agent evalueren? Evaluatietools zijn nog volop in ontwikkeling, maar er zijn inmiddels genoeg manieren om de prestaties van je agent goed te beoordelen.
