In dit vlekkeloos werkende ecosysteem veranderen gesprekken in acties, maken AI-agents deel uit van de workflows en kan het personeelsbestand worden opgeschaald of afgeschaald op basis van de klantvraag.
Met meer toegang tot intelligentie en de vrijheid om die te gebruiken, ontgroeien medewerkers hun functietitel.
Lees hoe Salesforce-medewerkers AI gebruiken om hun dagelijkse werk écht te vernieuwen. Geen hype, geen futuristische beloften, maar echte verhalen uit de praktijk.
Een enkel overzicht om je groeiende digitale personeelsbestand te beheren en optimaliseren? Daar is nu een app voor — het Agentforce Command Center.
Een CRM is meer dan alleen dataopslag. Het is het geheugen, de logica en het beleid waarmee AI-agents de context en regels hebben om werk gedaan te krijgen.
Ben je klaar om je AI-vaardigheden te ontwikkelen? Met dit eenvoudig te begrijpen e-book kun je in je eigen tempo leren.
Steeds meer bedrijven experimenteren met AI-agents, maar veel projecten blijven hangen in de pilotfase. Geen stress: met deze tips heb je een succesvolle implementatie zelf in de hand.
Ontdek welke stappen je moet zetten om een AI-onderneming te worden in de financiële dienstverlening.
AI is niet alleen iets voor B2C-bedrijven. Ontdek hoe deze technologie de relaties met klanten kan verbeteren en je kan helpen groeien.
Neem een kijkje in de toekomst bij een bedrijf dat AI inzet voor de hele bedrijfsvoering.
